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相鉄ビジネスサービス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 安定の相鉄グループでの お客様センターのオペレーター募集です。 【お仕事内容】 お客様からのお問い合わせ（電話やメール、FAX、手紙、来訪など）の対応業務をお願いします。 ・質問やご意見への回答 ・対応記録の作成 ・データ分析 ・グループ各社への回答依頼や連携 等 - コールセンターのお仕事が初めての方でも 安心して働ける環境をご用意してお待ちしております。 今いるスタッフは20代～50代と幅広く 約10名が活躍しています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 相鉄線横浜駅 1階改札口から徒歩約10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 平 日▶8：55～19：10の間で、実働8時間 土日祝▶8：50～17：05 ※いずれも休憩1時間 ※業務により残業の場合もあり 契約更新期間：初回契約2か月（以降１年契約）

給与

時給1,300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 ※経験に応じて決定 ※1年経過後に昇給の可能性あり 【給与例】 給与例 ・月収例：22万8800円 （時給1300円×1日8h×月22日勤務）

休日休暇

休日休暇 ■完全週休2日制（水・木・金のいずれか1日とほか任意１日での週2日休み） ■年末年始（12/30～1/3） ■年次有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（加入条件あり） ・資格取得支援制度あり（会社が費用を負担、条件あり） ・交通費全額支給