• 派遣社員

株式会社サウンズグッド

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 入金に関するお問い合わせ受付や簡単な事務処理を行うお仕事です。 ＜主なお仕事内容＞ ・当月支払い、繰り上げ返済、一部支払いなどの入金に関する問い合わせ対応 ・対応内容のログ作成や帳票（手入力）作成 ・クレジットカードの解約受付 ・ローン申込方法や必要書類に関する案内 ・申込書の発送手続きや審査状況確認の対応 など ＜具体的な対応例＞ 「残高を繰り上げ返済したい」 → 金額をシステムで試算し説明、帳票を作成し提出 「クレジットカードを解約したい」 → 注意事項を説明し、解約ログを作成 「ローンの申込方法を知りたい」 → 必要書類や申込方法を説明、申込書の発送手続きを実施 など 安心ポイント♪ ・クレームはほとんどなし ・対応は法人、個人のお客様いずれもあり ・エスカレーションは「手上げ」で対応OK ・モニター2台使用で作業しやすい環境 ◎業務割合 ・受電：80％ ・発信：10％ ・事務処理：10％ 対応件数・時間目安 ・1時間5～7件 【アピールポイント】 ・クレーム対応ほぼなし！ ・件数少なめでじっくり対応 ・事務処理や書類対応あり ＼その他／ 【職場の雰囲気】 20～40代などの幅広い年齢層が活躍中！ 2025年2月オープンの新しい窓口の2期生 座学研修＋OJT研修あり 【服装】 ・ジーパンやスニーカーOK！ ・ピアスやネイルは業務に差し支えなければ自由♪ ・髪型髪色自由♪ ※サンダルなどのかかとの無い履物、や露出の多い服装は遠慮いただいております。 【設備】 休憩室あり ロッカーあり 冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、飲料自販機、お菓子自販機完備 お昼は持ち込みOK

勤務地

アクセス

アクセス 今福鶴見駅から徒歩6分／蒲生四丁目駅から徒歩11分／京橋からバスで8分、今福大橋バス停から徒歩2分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 9:20～17:30（休憩70分 実働7時間10分）

給与

時給1,500円以上 給与 時給 1500円以上 【勤務期間】 11/4～長期 ※2～3か月の更新制 【シフト】 週5日（土日祝休み） 年末年始（12/31～1/3予定）休み 【研修】 平日週5日 座学研修：入社から約1か月間 OJT研修：座学研修後から約1か月間 デビューまで約2か月と研修が充実！ ※取得スキルにより変更の可能性あり その後スキルアップ研修を随時完備 交通費：交通費支給 時給に含む

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・履歴書不要 ・Web（電話）面談可能 ・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有） ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有） ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 #大阪支店

その他

その他 【ブランド名】 株式会社サウンズグッド 【事業内容】 人材派遣業事業/有料職業紹介事業/紹介予定派遣事業