• 正社員

株式会社TKP

仕事内容

アピールポイント: ＜求人おすすめポイント＞ ◎スタッフ育成・収益管理・販売管理までホテル運営全般を担当！ ◎月給30万円以上・想定年収418万円以上・経験や能力を考慮して給与決定！ ◎年間休日120日以上・月4日まで希望休可・季節休暇最大5日あり！

仕事内容: ＜ビジネスホテルのフロント（支配人候補）＞ ホテルフロント業務を中心に、売上管理・スタッフ育成などホテル運営に関わるマネジメント業務を担当します。 接客サービスの品質向上や収益管理など、将来的にはホテル運営の中核を担うポジションです。 【主な業務内容】 ◎フロント・宿泊対応 ・チェックイン、チェックアウト、宿泊予約対応 ・電話、Webからのお問い合わせ対応 ・館内や周辺案内、お客様からのご要望・トラブル対応 ◎スタッフマネジメント ・スタッフの教育、業務フォロー ・勤怠管理、シフト作成、人員配置 ・引き継ぎやサービス品質の確認、改善 ◎売上・ホテル運営 ・宿泊売上、稼働状況、料金の管理 ・宿泊プランの作成、販売状況に応じた料金調整 ・売上報告資料の作成、本部や関係部署との連携 ・備品管理、経理業務のサポート 【転勤・異動】 ・将来的にキャリア形成の一環として、九州中国エリア内での異動の可能性があります 【施設情報】 客室数：141室 JR防府駅天神口から徒歩7分の場所に位置するビジネスホテルです。 館内にはレストランのほか、宴会場や会議室を備え、ビジネスや観光など幅広い目的で利用されています。