• 正社員

住友不動産株式会社　大阪

職種/仕事内容

仕事内容 マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務 【具体的には】 当社マンション・リフォーム・新築戸建購入されたお客様の修理受付の電話窓口。お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切なセクションに引継ぎます。 専門知識が無くても2ヵ月間の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。 研修期間中は日勤（9：00～17：40）での就業となります。 充実の研修体制により未経験者歓迎 残業少な目 大阪募集 〇転勤なし 〇未経験者も歓迎。 興味があれば住まいの知識は問いません。 お客様からの電話によるご相談やお問い合せに対して、その内容を的確に把握し、担当セクションに引継ぐコールセンターのオペレーション業務をお任せします。 〇働きやすさも考慮しています。 例えば、シフトは1.5ヵ月前に提出。有給休暇も取得しやすい環境なので、プライベートの時間も大切にできます。また大手ならではの充実した福利厚生です。 〇通勤便利な場所にあります。 コールセンターの勤務地は、一般的に地方郊外などにありがちですが、当社は通勤に便利な新宿区西新宿。通勤帰りの買い物等も便利です。 ＊社員コメント＊ ON・OFFの切り替えができる、働きやすい環境です。 希望日の休暇取得が可能な上に、定時になれば、他の時間帯のスタッフと交代するため、残業もほとんどありません。コールセンター業務は、休日に会社やお客様から電話連絡が来ることはなく、ON・OFFはっきりとメリハリをつけて働けるのが良い点です。 リーダー 首藤

勤務地

アクセス

交通・アクセス 淀屋橋駅から徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 9:00～17:40 ※お客様窓口は18：00まで対応している為、実質18：00までの勤務となります。その際の残業時間は別途支給。 ※月1～2回程度夜間ヘルプ19：30まであり（残業扱いとなり給与に加算)

給与

月給200,000円以上 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※賞与 15万円×年2回 【給与例】 給与例 ・270万円／1年目 月給20万円＋賞与（15万×2回）

休日休暇

休日休暇 月8日（土日含むシフト制）＋当社指定日 有給・忌引休暇 〇年間休日114日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【交通費】 通勤交通費実費支給 【資産形成】 従業員持株会制度 財形貯蓄制度完備 生損保の団体扱い有 提携住宅ローン有 【資格取得】 建築士等の資格試験費用・登録料を当社規定により補助（合格時）他 【保養所・旅行】 保養所完備：社員と家族も利用可能（軽井沢、発哺） 自社・提携ホテル割引（ヴィラージュ京都／伊豆高原、ヴィラフォンテーヌ、ハイアットリージェンシー、コンラッド東京）