• 派遣社員

株式会社ヒューマンリップル　小山市

職種/仕事内容

仕事内容 ≪在宅OK◎IT系コールセンターでの問合せ対応≫ 通信ネットワーク機器に関するお問合せ受付・対応業務 ◎在宅勤務も可能ですが、業務に慣れるまでは原則出社対応となります（目安：半年〜1年程度） ◎また、夜勤日は必ず出社勤務となります 【ポイント 1】マニュアル完備＋丁寧な研修あり 【ポイント 2】ITスキルが活かせる＆学べる！ 【ポイント 3】夜勤手当・残業手当有りで収入安定 【ポイント 4】在宅可◎服装・髪型自由で柔軟勤務 【ポイント 5】スキルアップ支援＆長期就業歓迎 【ポイント 6】PC基本スキルがあればスタートOK！ 【ポイント７】コールセンター、ヘルプデスク、携帯販売、法人営業の経験者が活躍 ▼お仕事内容 通信ネットワーク機器に関する一次対応（メール中心） マニュアルに沿って対応し、必要に応じて社内へ引継ぎます。 【具体的な業務内容】 ◎メールでの問合せ受付・対応 ◎対応履歴の入力（専用システム） ◎電話対応は原則なし（あっても受電） ◎専門部署へのエスカレーション ◎その他付随する業務 ＼技術対応は専門チーム担当／未経験でも始めやすい！ ▼未経験の方も安心！ ◎OJTあり◎半年〜1年かけてじっくり育成 ◎マニュアル完備で安心してスタート可能

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR小山駅から徒歩15分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 ①8：45～17：30（実働7時間45分） ②19：00～翌8：45（実働12時間30分） 業務に慣れてきたら夜勤シフトの勤務もお願いしていきます。 夜勤シフトは月4~6回程度、 月に2~3回引継ぎのため2時間程度の残業の日があります。 契約更新期間：原則初回2ヶ月、以降3ヶ月更新。契約更新の上限3年。更新の条件：業務量、勤務成績、会社の経営状況により判断します。

給与

時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 時給1600円＋交通費規定支給 別途、時間外手当、深夜手当あり。 業務のスキルアップに応じて昇給実績あり。

休日休暇

休日休暇 シフト制／月平均８日程度。 希望休をシフト作成時に申請できます。 ※職場は、年間を通してシフト制ですが、シフト調整の上、有休も使用して長期連休も可能。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●交通費規定支給 ●各種社会保険完備 ●有給休暇、半日休暇（規定有） ●慶弔休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇（男性育休100％宣言企業です！） ●介護休暇 ●定期健康診断 （短時間勤務の場合、規定に準ずる）