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マンパワーグループ株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ 電話対応は全体の10％程度。 営業要素などはないので安心。 しっかりした研修があるのでオフィスワーク未経験の方もチャレンジできます。 ＼担当者コメント／ 「コールセンターかな？」と思われるかもしれませんが、実際はメール対応や事務処理が中心のお仕事です。電話は注文内容や配送状況などの確認連絡がメインで、営業やノルマはありません。 ＼業務詳細／ 【ECサイトの通販サポート事務】 ゲームキャラクターグッズの通販サイトに関するお客様サポート業務 ・メールでのお問い合わせ対応 ・会員登録や注文内容に関する確認対応 ・配送状況のご案内 ・返品、交換、返金に伴う事務処理 ・専用システムへのデータ入力、処理業務 ・担当部署への確認、エスカレーション対応 ・お客様への確認連絡（電話対応は全体の10％程度） ※電話は営業ではなく、注文内容や配送状況などの確認連絡が中心です。 ※メール対応約60％、事務処理約30％、電話対応約10％のお仕事です。 ＼勤務先情報／ 大分市高砂町 最寄り駅：大分駅 ＼交通アクセスについて／ ＪＲ久大本線大分駅より徒歩14分 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！ ◆求人数が豊富で大企業に強い！ ◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！ 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！