• 業務委託

One‐DT株式会社

仕事内容

仕事内容 【こころのお悩み相談アプリ「Gift」に届くご相談への対応業務です】 Giftでは、オンラインでのお悩み相談サービスを提供しております。全国から届くこころのお悩み相談に通話相談・チャット相談で対応していただくお仕事です。 【業務内容】 ・アプリを通じたチャット相談対応 ・アプリを通じた通話相談対応 ・相談に応じたユーザー様へのアフターフォロー 【1日の流れ（例）】 ・ログイン後、通話相談リクエストやチャット相談内容を確認 ・チャットまたは通話で対応 ・タイムラインを通じてユーザー様へお役立ち情報を発信 ※在宅ワークとしてのお仕事です 【業務の特徴】 ▼相談対応において個人情報は開示されません ▼アプリ内で完結するため安心して対応可能 ▼運営によるサポート体制あり ▼新しく機材などを揃える必要なし ▼安定したインターネット環境があればご自身の都合に合わせて稼働可能 ▼他のお仕事と両立している方も在籍 ▼心理カウンセラー、看護師、介護士、電話相談員の方が多数活躍中 ▼業務委託としてのお仕事です 【相談対応とは】 Giftの先生には日々届くお悩みに対して、ユーザー様の味方になり、お話を聞き、寄り添ったコミュニケーションをお願いしております。お悩み一例を以下へ記載いたします。 〈一例〉 ・仕事でミスばかりしてしまい毎日辛い。 ・職場の人間系がうまくいかない。 ・結婚したいけど恋愛が続かない。 ・叶わない恋に悩んでいる。 ・親との関係に疲れてしまった。