• 派遣社員

株式会社沖縄コールスタッフサービス

仕事内容

仕事内容 【融資に関する事務と不備確認】 〈事務〉 ・融資の条件確認に伴う処理 ・各種変更に伴う処理 例：住所/社名 ・期日前の返済に伴う処理 ・その他データ入力や郵送開封作業 など 〈電話対応〉 電話対応は約3割程度となります。 1件2～3分程度の対応 内容：書類不備に関する、金融機関への確認電話をします。 ※業務閑散時は、他チームの簡易業務の支援があります。 【先輩スタッフの声】 ★30代・主婦(主夫)スタッフ(入社2年目) 「前職のコールセンターでは1日中電話が鳴り止まなくて疲れてしまったのですが、 ここは約7割が事務やデータ入力の『モクモク作業』なので、自分のペースで落ち着いて仕事ができます。 残りの3割の電話も、こちらから『書類のここに不備があったので教えてください』と確認するシンプルな内容。マニュアルを見ながら要点だけをサクッと確認して2～3分で終わるので、電話対応が良い気分転換になっています。メリハリをつけて働きたい方にぴったりの職場です！」 ★40代・事務経験者(入社3年目) 「期日前返済の処理など、最初は聞き慣れない専門用語もありましたが、丁寧な研修としっかりした手順書があったので、すぐに流れを覚えられました。 万が一、書類のチェックで『これってどう処理すればいいんだろう？』と迷うようなイレギュラーがあっても、周りの先輩や管理者がすぐに教えてくれる環境です。自分の入力や確認が、融資という大きなお金をスムーズに動かす支えになっていると思うと、とてもやりがいを感じます。 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし