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SCSKサービスウェア株式会社 札幌センターのアルバイト・バイト求人情報-01

  • 契約社員
SCSKサービスウェア株式会社 札幌センター

コールセンターの管理者候補(v045150)

未経験OK/オシャレ自由/残業少なめ/高時給/v045150

  • 交通・アクセス 地下鉄さっぽろ駅から徒歩2分★地下鉄大通駅から徒歩4分 ★JR札幌駅から徒歩7分地図を見る

  • 時給1,400円以上

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 契約更新期間:◎勤務開始日:応相談 更新有(更新する場合がある) 更新上限 無

休日休暇

休日休暇 シフトによる完全週休2日制 有給休暇 (入社6ヶ月経過後付与) 特別休暇 (結婚/産前産後/配偶者の出産/介護/忌引/生理/子の看護、など) ▼入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可
勤務地

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社 札幌センター

060-0002北海道札幌市中央区北二条西西1丁目1番地 マルイト札幌ビル

地図を見る

アクセス

交通・アクセス 地下鉄さっぽろ駅から徒歩2分★地下鉄大通駅から徒歩4分 ★JR札幌駅から徒歩7分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 \おすすめPOINT/ ◎資格取得支援制度あり! (IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり) ◎働きながらスキルアップしたい方、正社員を目指したい方大歓迎♪ ◎服装髪型ネイルなど全て自由! ◎残業少なめ&福利厚生が充実! ◎交通費全額支給! ◎来社・履歴書不要のオンライン面接実施中 【お仕事内容】 大手電機メーカーの修理受付の窓口のリーダー候補の募集です。 ■ お仕事内容 ■ ・空調機等修理受付業務(TEL受信/FAX/メール) ・受付済修理依頼案件に関する問合せ(TEL受信/FAX/メール) ・簡易的なトラブルシューティング(TEL受信/FAX/メール) ・修理訪問日調整/訪問担当者手配業務(TEL発信) ・修理進捗状況の確認、報告(TEL受発信・FAX) ※割合:TEL業務7割、FAX・メール業務3割 入社~2,3ヶ月はオペレーター業務を行い、 管理者業務へ移行していただきます。 ■ 管理者のお仕事内容 ■ ・KPI管理 ・労務管理 ・メンバー管理(面談・OP育成) ・レポート作成、顧客報告(月次報告等) ・品質管理 ・面談 ・シフト作成 ・業務インフラ手配 ・顧客へのエスカレーション などなど オペレーターを支えるチーム管理業務全般となります。 管理業務も段階的に進めていくので安心してお仕事ができます。

対象となる方

求めている人材 【必須】 ・シフトに制限がない方(希望休はOK) ・コミュニケーションスキルがある方 【歓迎】 ・コールセンター経験者、リーダー以上経験 ・職種問わず5名以上の部下管理経験がある方

職種

コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • ランチタイム
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • 資格取得支援あり
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 社割あり
  • 長期休暇あり
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,400円以上 給与詳細 基本給:時給 1400円 〜 時給1400円 ※研修時も同条件 ・交通費全額支給(当社規定による) ・残業代1分単位で支給

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック(35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり! 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上! 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 ◆働き方改革関連認定企業◆ ※札幌市ワークライフバランスPlus認証 ◆障がい者就労支援企業◆ ※北海道障がい者就労支援企業認証 ◆サッポロスマイルパートナーズ登録企業◆ ※サッポロスマイルパートナーズ登録認定

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ◎Web応募 下記の「このお仕事に応募する」をクリック →当社採用担当よりご連絡(メール ) 【対応拠点】札幌センター

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  • 交通・アクセス 地下鉄さっぽろ駅から徒歩2分★地下鉄大通駅から徒歩4分 ★JR札幌駅から徒歩7分

  • 時給1,400円以上

  • 勤務時間詳細 契約更新期間:◎勤務開始日:応相談 更新有(更新する場合がある) 更新上限 無

    • シフト制
    • 午前
    • 夕方

    掲載開始日:2026/07/01

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    原稿ID:8dc4e0892f8b52cd

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    雇用形態

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