アルバイト・パート
ナッシュ株式会社

接客・営業経験が活かせるカスタマーサポート

話す・聞く・提案する。接客で培ったそのスキルをデスクワークで活かしませんか？【土日祝休み・残業ほぼなし／時給1500円×実働5ｈ／服装・髪型・髪色自由】

アクセス: 京阪線「渡辺橋駅」直結四つ橋線「肥後橋駅」から徒歩5分 ※就業場所の変更範囲：会社の定める事業所への異動を命じる場合があります。転居を伴う配置転換を含みます。地図を見る
時給1,500円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 8:45～13:45（実働5ｈ） ※残業ほぼなし

休日休暇

休暇・休日: 土日祝休み～休暇制度～・有給休暇・年末年始休暇・産前・産後休暇・育児休暇・介護休暇

勤務地

ナッシュ株式会社

大阪府大阪市北区中之島3-3-3中之島三井ビルディング16F

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勤務地: 大阪府大阪市北区中之島3-3-3 中之島三井ビルディング16F

アクセス

アクセス: 京阪線「渡辺橋駅」直結四つ橋線「肥後橋駅」から徒歩5分 ※就業場所の変更範囲：会社の定める事業所への異動を命じる場合があります。転居を伴う配置転換を含みます。

仕事内容

アピールポイント: ＼販売・営業経験を活かせる／コスメ販売、アパレル、賃貸営業等で培ったコミュニケーション力が活きる！サブスク型宅配食「nosh」の契約手続きや解約手続き、各種お問合せ対応をお任せします。「立ち仕事からオフィスワークへ」「DX環境でスマートに働きたい」という方にピッタリのお仕事です！＼完全デジタル化＆AIツール活用／当社の業務環境はペーパーレスを徹底！マニュアルは全てデジタル形式なので PC画面でサクサク検索・参照できます。さらに自社開発のAIツール等を導入し定型作業の自動化・効率化を推進中！＼30歳前後中心の若い職場／ 20代〜30代（平均30歳前後）の同世代メンバーが中心となって活躍中！チャット等で気軽に相談できる環境です。＼約2週間の安心研修でスタート／商品知識やデジタルツールの操作、 OJT・ロールプレイングまで段階的に習得。 PC操作やWebツールに慣れている方なら CS未経験でも安心してスタートできます！＼短時間で無理なく働ける／勤務時間は8:45～13:45の実働5ｈ。残業ほぼなし＆土日祝休みです！午後は自分の時間に活用できます。＼オシャレを楽しめる環境／渡辺橋駅直結の綺麗なオフィス！服・髪型・髪色・ネイル自由なので自分らしいスタイルで働けます♪ 【快適なオフィス環境】＊nosh社員割引制度あり＊ウォーターサーバーあり＊オフィスグリコあり＊社内自動販売機あり

仕事内容: ＜接客・販売・営業経験が活きる＞＜完全デジタルマニュアル完結＞＜自律型AIツールで業務効率UP＞＜20代・30代中心（平均30歳前後）＞＜8:45～13:45実働5ｈ／残業ほぼなし＞＜時給1500円＆土日祝休み＞＜渡辺橋駅直結！服・ネイル自由＞【業務詳細】 SNSで話題のサブスク型宅配食「nosh（ナッシュ）」をご利用されるお客様対応・手続きをお任せします。 Webやアプリ完結のサービスのため、契約手続きや解約手続き、プラン変更等に専用PCシステムを用いて対応します。＊Web・電話・メールでの問合せ対応（受電：1日約30件／メール：1日10件）＊利用開始時の契約手続き・解約手続き＊登録内容（住所・配送日時等）の変更＊システムへの対応履歴入力・顧客管理【デジタル・DX環境】 ◆完全デジタルマニュアル紙を使わずPC画面でサクサク検索！必要な情報をスピーディーに確認できます。 ◆自作AIツールで業務効率UP 社内で開発・導入したAIツールを活用し、作業の自動化・効率化を進めています。【職場の雰囲気】 20代〜30代（平均年齢30歳前後）の若手スタッフが中心となって活躍中！コスメ販売、アパレル、営業出身者など同世代が多くチャットで相談しやすい環境です。【 1日の流れ（例）】 ▼8:45～ PCシステムを立ち上げ業務開始。完全デジタルマニュアルやAIツールを参照しながらチームで協力して対応します。 ▼13:45 業務終了・定時退社！実働5ｈで残業はほぼありません。服・ネイル自由なのでそのままプライベートの時間を満喫できます♪ 【研修の流れ（約2週間）】 1．知識習得・システム説明サブスクの仕組みや商品の魅力、デジタルツールの操作方法を学びます。 2．実践研修・ロールプレイデジタルマニュアルを見ながら実際のシステム入力や対応練習を行います。 3．お問合せ対応・手続きを開始サポートを受けながら実際の対応をスタートします。 ※PC操作（タイピングやWeb検索）や新しいAIツールの活用に抵抗がない方向けの環境です！

対象となる方

求める人材: ＜カスタマーサポート未経験OK＞入社後は、商品知識やデジタルツールの操作方法から丁寧にお教えします。 OJTやロールプレイを通じて段階的に学べる安心の研修体制です。～活かせる経験～・コスメ販売、アパレル等の接客経験・不動産賃貸営業などの顧客対応経験・コールセンター、CSの実務経験・PC操作（タイピング・Web検索）・サブスク型サービスの日常利用～こんな方に向いています～＊接客や販売、営業の経験を活かして DX環境のオフィスワークに挑戦したい方＊契約手続きや解約手続きなど、お困りごとに合わせて丁寧に対応できる方＊完全デジタルマニュアル（PC検索）での業務進行に抵抗がない方＊自作AIツールや最新システムの操作・活用に前向きに取り組める方＊20代・30代（平均30歳前後）の若手メンバーと一緒に働きたい方＊話題のサブスク型宅配弁当「nosh」のカスタマーサポートに挑戦したい方＊土日祝休みや短時間勤務で生活リズムを整えながら働きたい方＊渡辺橋駅直結の綺麗なオフィスで服・ネイル自由で自分らしく働きたい方

仕事の特徴

固定時間制
残業なし
交通費支給
駅近5分以内

給与/待遇

時給1,500円以上給与: 時給1500円【月収例】月収15万円 ※時給1500円×1日5時間×月20日勤務の場合

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ◎通勤手当 ◎社会保険完備 ◎カジュアルフリー制度 ◎服装・髪型・髪色自由 ◎社内懇親会補助制度 ◎nosh社員割引制度 ◎ウォーターサーバーあり ◎オフィスグリコあり ◎社内自動販売機あり ◎屋内全面禁煙 ◎喫煙専用室あり ◎定年制あり（65歳）契約期間：3ヶ月契約更新：あり更新上限：なし

その他

その他: 【当社について】＜HP＞ https://nosh.jp/ https://recruit.nosh.jp/ ＜事業内容＞健康的でおいしい冷凍宅配食「nosh」の企画・製造・販売および配送サービスの運営。商品開発、製造、物流、システム開発、カスタマーサポートまでを自社で一貫して行っています。【応募方法】応募ボタンより必要事項を入力の上、送信してください。内容を確認後、こちらから追ってご連絡を差し上げます。【活かせる経験】雇用形態に関係なく、正社員・契約社員・派遣社員・アルバイト・パートなどで、カスタマーサポート・コールセンター・テレフォンオペレーター・カスタマーサクセスの経験をお持ちの方は大歓迎！電話対応とメール対応を並行して行った経験や、お客様から寄せられたご意見を整理し、社内へ共有した経験も活かせる環境です。【問い合わせ先】求人に関して、ご質問などございましたら以下連絡先までご連絡くださいませ。ナッシュ株式会社　人事部採用課 050-1706-0133 雇用形態: アルバイト･パート給与: 1,500円 (時給) 以上