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正社員
株式会社マーケットエンタープライズ

コールセンタースタッフ(インバウンド)/60480

【徳島／転勤なし／インサイドセールス（テレアポなし）／上場企業／20代の若手がメインで活躍中】国内最大級のEC専門リユースビジネス

年俸3,429,000円～4,000,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 【勤務時間補足事項】 ◆8：45～21：10（所定労働時間8時間／休憩75分）・早番： 8：45～18：00 ・遅番：11：55～21：10 ※ご要望をお伺いしつつシフトを調整していきます。

休日休暇

休暇・休日: 【休日】シフト制【年間休日】 111 【その他の休日休暇】月9日休み（シフト制）有給休暇、冬季全社休業日、リフレッシュ休暇、産前・産後休暇、育児休暇慶弔休暇【休日休暇に関する補足情報】基本的に希望休を申請する形を取っており、極力希望を通すような体制を整えています。

勤務地

株式会社マーケットエンタープライズ

東船場町2-21-2阿波銀住友生命ビル9F>

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勤務地: ＜徳島オフィス／徳島市東船場町2-21-2 阿波銀住友生命ビル9F＞ ◆アクセス・JR高徳線「徳島駅」から徒歩約10分・JR牟岐線「阿波富田駅」から徒歩約12分・JR牟岐線「二軒屋駅」から徒歩約20分 ※車、バイク通勤OK（当社規定により手当あり）

仕事内容

アピールポイント: ■仕事のやりがい扱う商材ジャンルが幅広いため、飽きが来ません。商材知識が広がることで成長実感も得られます。趣味が仕事に活きることも多々あり、バンドマンだったSさんは楽器やオーディオの案件に強いといった個性が出るのも面白いところです。また年功序列型の組織ではないため、頑張って出した成果は正当に評価されます。評価は昇給・昇格・賞与に大きく関わり、25歳で副責任者になったメンバーもいます。 ■グループ全体の基幹事業を担う存在感の強いポジション当社では複数の事業を展開していますが、今回募集を行うリユース事業部門はコアの事業です。実際にグループ全体の売上高約100億円のうち、50％を占めるほど存在感の強いポジションです。これからジョインをしていただく方には、組織が拡大していく成長実感を肌で感じていただける環境となっています。

仕事内容: ◆インバウンド対応◆ 「モノを売りたい」とご依頼いただいたお客様の対応業務【具体的には】・電話もしくはWEB問い合わせの対応・売却をお考えの商品についてヒアリング（メーカー、型番、状態…など）・ヒアリングした内容を自社システムに入力・システムで算出された金額をもとにお客様へ見積りの提示・お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ■問い合わせ環境自社で運用しているサイトからのインバウンド対応がメインです。 SEOを強化しているため月間で40,000件のご依頼をいただけており、アウトバウンドを必要としていません。アポイントを設定できたら現地の営業部隊にバトンタッチ。最後の成約は営業メンバーの業務となります。 ■サービス当社は国内最大級の EC 専門リユース品の買取・販売サービスを展開している企業です。本ポジションでは家具・家電・PC などの日用品やフィギュア・カメラなど、一般消費財や趣味嗜好品の【事前査定サービス】をご担当いただきます。

対象となる方

求める人材: ■2、3年の正社員経験 ※第二新卒でも1年は必須 ■求めるスキルと経験・100％以上の予算を達成し続けたことがある・販売で数字を追ったことがある ■こんな経験はありませんか？・飲食店の店長経験・ジムのインストラクター・ユニクロやマクドナルド、スターバックスコーヒー、良品計画などでの勤務経験

仕事の特徴

シフト制

給与/待遇

年俸3,429,000円～4,000,000円給与: 固定残業代あり：年俸￥3,429,000 〜￥4,000,000は1か月当たりの固定残業代￥46,100〜￥63,500（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。【年収例】 ◆月給：254000円〜350,000円【月給の内訳】・基本給： 207,900 円〜 286,500 円・固定残業手当：月30時間分、 46,100 円〜 63,500 円。超過分は別途支給。 ※ご経験、現在の年収に応じて考慮いたします。【昇給・賞与】昇給：年2回賞与：年2回(2月、8月) 【年収例】 850万円／34歳、入社12年（月給61万円＋各種手当＋賞与年2回） 700万円／30歳、入社8年（月給51万円＋各種手当＋賞与年2回） 650万円／29歳、入社7年（月給47万円＋各種手当＋賞与年2回） 480万円／26歳、入社4年（月給35万円＋各種手当＋賞与年2回） 412万円／24歳、入社2年（月給29万円＋各種手当＋賞与年2回）【給与条件について】賞与：年2回（1.5ヶ月分）＋業績により決算賞与あり ※過去、年間2回の通常賞与に加え決算賞与の支給実績あり

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【福利厚生・諸手当】交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,持株会制度,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】 ■転勤なし ■交通費全額支給(月3万円以内) ■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度 ■選択型確定拠出年金(401K) ■従業員持株会 ■祝金制度（結婚、本人・配偶者の出産等) ■ベネフィット・ステーション加入（国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等) ■健康保険（東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険 ■健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担) ■オンライン健康相談 ■副業許可

その他

その他: 【紹介元企業について】この求人は株式会社エンが紹介している案件です。〒520-3047 滋賀県栗東市手原四丁目2番28号宝文堂ビル303 有料職業紹介事業 25-ﾕ-300343 【選考フロー】面接2回 ▼ 内定 ※1次面接通過後に、合否に影響しない適性検査を受験いただきます【オンライン面接について】面接は基本オンラインにて実施いたします。最終面接は対面を検討しております。【選考に関する補足情報】【面接でお伺いする内容】これまでどのようなお仕事に携わってこられたかに加え、以下の内容をお伺いすることが多いです。 ※既卒の方には、アルバイト歴や学生生活で頑張ったことなどをお伺いします。・今回の転職の軸、及び当社に入社したら実現したいこと（志望理由含め）・当社企業理念に対する共感度、どのような点に共感いただいたか・キャリアプランについて・今まで熱中したことがあればその経験 ★主に人物面を評価させていただき、当社のカルチャーとマッチするかどうかを判断基準としています。【最終面接でお伺いする内容】・これまでの面接内容の確認・意欲・入社してどんなキャリアを積みたいか【内定が出やすい人材の特徴】・変化、チャレンジを楽しむ人材・面接で明元素が備わっていることが見受けられた・主体性を持って仕事に取り組むことが好きな人材雇用形態: 正社員給与: 3,429,000円 - 4,000,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間