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SBエンジニアリング株式会社
博多【AI・DX推進_BPOサービス設計・運営マネージャー候補】 保守/運用/サポートエンジニア
AI・DXを活用した業務改革・業務高度化を企画・推進するポジションです。業務設計や運用プロセスの標準化、各種サポート窓口の設計・構築・運営、スタッフ育成・組織マネジメントを担当いただきます。
月給280,000円~568,000円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます
勤務地
予定勤務地 福岡県福岡市博多区 勤務地 勤務地① 事業所名:福岡オフィス(中洲川端駅直結) 所在地:福岡県 福岡市博多区 中洲3丁目7-24 Gate's 最寄駅:福岡市営地下鉄 空港線 中洲川端駅 徒歩1分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:※勤務地はご本人希望を加味します 転勤:当面無
仕事内容
企業・求人の特色 【最高年収920万/土日祝休】ソフトバンクGの強固な基盤のもと、AI・DXを活用した次世代型BPOを牽引。スーパーフレックス制など柔軟な働き方も完備し、従来型センター運営からDX人材へ進化できます。
企業名 SBエンジニアリング株式会社 求人名 博多【AI・DX推進_BPOサービス設計・運営マネージャー候補】 仕事の内容 AI・DXを活用した業務改革・業務高度化を企画・推進するポジションです。業務設計や運用プロセスの標準化、各種サポート窓口の設計・構築・運営、スタッフ育成・組織マネジメントを担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■AI・DX(生成AI、RPA、各種ツール等)を活用した業務改善・業務改革の企画・推進 ■新規SaaSサービス導入時の業務設計・運用構築 ■業務フロー・マニュアルの整備・標準化 ■クライアントへの業務改善提案・レポーティング ■サポート窓口・コンタクトセンターの立上げ・運営 ■KPI・収支管理 ■スタッフ育成・採用・シフト管理 募集職種 博多【AI・DX推進_BPOサービス設計・運営マネージャー候補】
対象となる方
必要な経験・能力等 【管理者採用の場合】 ■コンタクトセンター/BPO領域におけるマネジメント経験 ■AI・DXを活用した業務改善、業務効率化または業務改革の推進経験 ■センター運営管理、KPI管理、業務改善経験 ■新規業務立上げまたは業務設計・運用構築経験 ■クライアント折衝、提案、レポーティング経験 【SV(スーパーバイザー)採用の場合】 ■コンタクトセンター/BPO領域でのSVまたはリーダー経験 ■AI・DXを活用した業務改善、業務効率化または運用改善経験 ■KPI等の数値管理経験 ■業務改善、運用管理経験 ■クライアントまたは社内関係部門との調整経験 ■基本的なPCスキル(Excel、PowerPoint等) 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
仕事の特徴
- 副業・WワークOK
- 資格取得支援あり
- 在宅OK
- 土日祝休み
- 服装自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
配属先情報 ソリューション本部 BPOサービス1~3部(正社員45名、派遣200名、契約52名等。男女比約1:2。活気ある組織です)
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(SPI(面接前)) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
紹介企業情報
会社名
リクルートエージェント
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
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月給280,000円~568,000円
就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間45分)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:
- 土日祝休み
掲載開始日:2026/07/30
原稿ID:90af20e3b7246084
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特徴
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