• 派遣社員

株式会社沖縄コールスタッフサービス　東京支店

職種/仕事内容

仕事内容 テクニカルサポート部門のスーパーバイザー（SV）として、チームの管理業務全般をお任せします。 具体的には・・・ ・オペレーターの受発信対応のサポート、モニタリング ・スタッフとの面談、研修 ・オペレーターからの質疑応答（QA対応） ・二次対応（エスカレーション、クレーム対応） ・チーム間の業務調整、進捗管理 ・業務マニュアルの作成、更新 ・その他付随業務 ＜配属先＞ ・ケーブルテレビに関するコールセンター ＜職場環境＞ ・20代～40代の方が活躍中です ・分からないところも聞きやすい環境です！ ＜その他＞ ・服装自由です ・100席以上のリフレッシュルームあり ・冷蔵後、電子レンジ、給湯室も完備 ・試用期間：なし ・受動喫煙防止措置：屋内全面禁煙 ・業務内容の変更の範囲：なし ・就業場所の変更の範囲：なし ※業務内容・就業場所等の詳細は面談時にお伝えします。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 南町田グランベリーパーク駅 徒歩7分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9：30～18：00（実働 7時間30分、休憩1時間）

給与

時給1,850円以上 給与詳細 基本給：時給 1850円 〜 時給1,850円 月収例：277,500円（時給1,850円×実働7.5h×20日勤務の場合） ※交通費別途支給

休日休暇

休日休暇 土日祝含むシフト制 週休2日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費支給（当社規定あり） ■有給休暇（入社6ヶ月以降に付与） ■定期健康診断 ■ストレスチェック ■相談窓口 ■年末調整 ■WEB面接OK！ ■即払いOK！ ※内容の詳細は、面談時にお伝えいたします。

対象となる方

求めている人材 ＼\働きやすさ◎20代40代活躍中/／ ■ブランクがある方 ■子育てと両立したい方 ■土日休みでプライベートも充実させたい方 ■人間関係の良い職場で働きたい方 などなど、あなたの希望の働き方をぜひ教えてください！ ●コールセンターでの就業経験（1～2年）またはリーダー・ SV 経験を活かしたい方 ●PCの基本的な操作・入力ができる方 ●長期勤務をご希望の方 ・学歴不問／資格不問 ・経験者歓迎／お仕事ブランクOK

試用期間

試用期間なし