• 正社員

サンフロンティアホテルマネジメント株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＜求人おすすめポイント＞ ◎夜間のホテル運営に幅広く携われる ・宿泊受付や問い合わせ対応、予約情報の入力を担当 ・システム処理や宿泊プランの企画にも挑戦できます ◎佐渡島の魅力を発信する温泉リゾート ・全客室から日本海を望めるホテルで勤務 ・自然や地域の特色を活かした施設づくりに携われます ◎月給23万円以上・住居支援あり ・経験を考慮して給与を決定し、賞与は年2回 ・住宅手当や借上げ社宅があり、遠方からも転職しやすい環境です

仕事内容: ＜リゾートホテルのナイトフロントスタッフ＞ 配属先ホテルのナイトフロントとして、夜間の宿泊受付やお問い合わせ対応、予約情報の入力、システム処理などを担当します。 夜間もお客様が安心して滞在できるよう、フロント業務と事務作業の両面からホテル運営を支えるポジションです。 【主な業務内容】 ◎夜間のフロント対応 ・宿泊受付 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・館内やホテルサービスのご案内 ・電話、メールへの返信 ・ご質問やご要望への対応 ◎予約・システム管理 ・宿泊予約データの入力 ・予約情報の確認、管理 ・ホテルシステムを使用した夜間バッチ処理 ・翌日の営業に向けたデータ確認 ◎運営サポート ・マーケティングに関する調査 ・宿泊プランの企画サポート ・デザインに関する業務 ・その他、フロントやホテル運営に付随する業務 ※夜間のお客様対応だけでなく、予約管理やシステム処理など、ホテル運営を支える幅広い業務に携われます。 【施設情報】 客室数：72室 佐渡島西海岸の景勝地に位置する、全客室オーシャンビューの温泉リゾートホテルです。 天然温泉の大浴場や露天風呂、ラウンジ、足湯などを備え、日本海を望むロケーションを活かした滞在を提供しています。