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株式会社互光商会

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、その他営業、機械/電気/電子製品法人営業 ＼この仕事の魅力／ ✅ 未経験からIT・PCの専門知識が身につく ✅ お客様から直接「ありがとう」をもらえる！ ✅ PC・複合機・ネットワーク・事務什器など提案の幅が広い ✅ 既存のお客様との信頼関係を大切にする営業 ✅ 無理な飛び込み営業やテレアポは極力なし ✅ 30代の未経験入社10年目の先輩が育成を担当！ ✨『売って終わりじゃない。お客様の「困った」を解決する、オフィス環境のサポーター！』✨ 当社は、ただの事務機器販売会社ではありません。 PC1台の設定からネットワークトラブルの解決、デスクや書庫などの事務什器の選定まで、 お客様のオフィスに関するお困りごとを幅広くサポートしています。 お客様から相談を受け、解決策を考え、実際に便利になったことを喜んでもらえる。 そんな、人の役に立つ実感を味わえる仕事です！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＜仕事内容＞ 既存の法人企業を中心に訪問し、 オフィス環境に関する提案・サポートを行います。 【取り扱う商品・サービス】 ・パソコン、サーバーなどのIT機器 ・複合機などのOA機器 ・ネットワーク環境の整備 ・デスク、書庫などの事務什器 ・自社ブランド「GOKOH光」 【具体的には】 ・既存顧客への定期訪問、ニーズのヒアリング ・PCや複合機などの入替・導入提案 ・PCの初期設定や設置サポート ・ネットワークやIT機器のトラブル対応 ・事務什器の選定、現地調査、打ち合わせ ・見積書作成、メール対応など ※専門的な対応は社内でサポートします。 ※紹介や問い合わせから新規のお客様を担当することもあります。 大切なのは、商品を売ることだけではなく、 お客様の困りごとに気付き、解決すること。 例えば、お客様先を訪問した際に、 コピー機を使いたそうな方がいたら「使いますか？」と声をかけてみる。 そんな小さな気配りが、新しい相談につながることもあります。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＜仕事のやりがい＞ ⏩① 目の前で「ありがとう！」と言ってもらえる PCのトラブルでお客様から呼ばれ、目の前で問題を解決できたとき。 「助かったよ！ありがとう！」 と直接喜んでもらえることがあります。 自分の知識や行動が、お客様の仕事を支えている。 そんな実感を得られるのが、この仕事の魅力です。 ⏩② 便利な機能を提案して、お客様の仕事をもっと快適に！ 例えば、最近の複合機には、印刷物のホッチキス止めや穴あけを自動で行う機能があります。 また、スキャンしたPDFの文字を読み取り、テキストデータに変換する技術もあります。 こうした便利な機能をお客様に紹介することで、 今まで手間がかかっていた作業が効率化されることも！ 「こんな機能があったんだ！」 「めっちゃ楽になったわ！」 そんな言葉をいただけると、大きな達成感があります。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＜未経験から成長できる理由＞ 育成担当は、入社10年目のAさん！ 実はAさんも、最初からPCやITに詳しかったわけではありません。 前職は蕎麦屋やアパレル店でのアルバイト。 入社当初はPC入力もぎこちない状態からのスタートでした。 そこから10年。 今ではPCの知識・技術だけでなく、お客様の困りごとに気付く力や、 相手に合わせて会話する力も身につけ、頼られる存在として活躍しています。 だからこそ、未経験から始める方の不安も理解しています。 入社後は浅沼さんが育成担当となり、まずは先輩との同行からスタート。 商品知識やお客様との接し方、仕事の進め方などを一つずつ覚えていきましょう。 焦って全部を覚える必要はありません。 あなたのペースで成長していける環境です！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＜ある1日の仕事の流れ＞ 08:50 出社・メール確認・見積作成 09:30 既存のお客様先へ訪問 10:30 1件目／見積提出・商談 11:20 2件目／PC設定・トラブル対応 12:00 お昼休憩 13:30 3件目／複合機の納品立ち会い 15:30 4件目／事務什器の現地調査・打ち合わせ 17:00 帰社・書類作成・見積作成・メール返信・翌日の準備 18:00 退社！お疲れさまでした！