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株式会社日高堂

仕事内容

仕事内容 “困ったら、まず日高堂に”を目標に 日々のお付き合いを大切にしています。 ＋＋＋ ■無理な飛び込み営業ナシ！ ■残業ほぼナシ！ ■創業60年以上の老舗企業 ■完全週休2日制（土日休み） 【オフィス⽤品のルート営業】 オフィス用品の営業、オフィス環境改善の提案などをお任せします。 お取引先は 市役所・大学などの官公庁と病院や一般企業。 営業エリアは 知立市を中心とした西三河。 エリアが広すぎないため 移動時間も短く、残業はほぼありません。 ■営業スタイル ――――――――――――――― お電話や訪問などで定期的にお客様と連絡を取り、 不足している消耗品やお困りごとを伺い、 商品の提案などを行います。 導入した機器の使用感なども聞きつつ、 アフターフォローも丁寧にすることが大切です。 ■扱う商品 ――――――――――――――― 大まかに言えば、オフィスにあるものほとんどすべて。 消しゴムや鉛筆などの文房具から プリンターやパソコン、電話などのOA機器、 デスクや収納棚などの家具まで、あらゆるものを取り扱います。 OA機器関連の専門的な説明が必要な時や新しい商品で説明に自信がない時は、 メーカーの方が一緒に訪問してくれます。 ■入社後の流れ ――――――――――――――― まずは商品をお届けする配送業務などを通じて 地域性や商品知識を身に付けていきます。 先輩の商談に同行したり、 先輩からお客様を引き継いだりしつつ、 どうやってお客様と話すのか、何を聞くのか… など、当社の営業スタイルを学んでください。 営業ごとにも違いはありますし、お客様のタイプによっても接し方は違います。 正解があるわけではないので、いろいろな営業シーンを見て 「自分ならどうしようか？」 をたくさん考えてもらえると、あなた自身の成長につながるはず。 話すのはそこまで得意でなくても大丈夫。 半年～1年くらいを目途に 営業として本格デビューを目指します。 ■社員インタビュー ――――――――――――――― 納品時にお客様との会話を大切にすることで、 困り事を相談してもらえる関係を築いていけます。 そのために日頃より挨拶・スピード感・柔軟な対応な ど基本的なことを大切にして営業活動を行っています。 （入社2年目／営業） 新人さんにはまず配達や納品の仕組みから教えていきますが、 営業の仕方に関して、細かいルールはありません。 「こんな質問をされて困ってしまった…」などの相談に乗ることはあっても、 「こういう営業トークをしろ」と上からアレコレ指示することはありません。 自分で組み立てて、自分に合ったスタイルで働けばいいんです。 （入社8年目／営業） ■当社について ――――――――――――――― 創業以来60年以上にわたり、 オフィスに関するお困りごとにお応えしてきた当社。 消しゴム・ボールペンなどの消耗品や OA機器1台の導入からお取引がスタートし、 信頼関係を築いていく中で 「最近、事務所の電気代が高くて困っちゃうんだよね」 など、ちょっとしたお悩みを相談されたら、 信頼関係ができ始めた証。 どんなことに困っているのか お客様との会話の中でつかみ取り、 解決策を考えていきます。 オフィス用品だけでなく、 断熱や床貼替えの提案や事務所のLED化、ネットワークセキュリティーの強化、 新事務所のトータルコーディネートまであらゆるオフィスのお困りごとを 解決できる当社だからこそ、様々なお悩みの相談を受けることができます。 特に当社が大切にしているのは、各製品のメリットもデメリットも伝え、 お客様が納得いくまで検討できるように伴走すること。 こうした姿勢から何でも相談できる事務機屋さん として、官公庁や地域の企業様からもご評価いただいています。 事務所がある限り、必要とされるこの仕事。 テレワークが浸透する中で、オフィスを廃止する企業もありますが、 一方で、これを機にオフィス環境を見直す企業もあります。 今まで以上の省エネ化、導線や効率を考えたレイアウトなど、 モノだけではなく、私たちの提案が必要とされる場面も増えてきました。 これまで以上にお客様のお困りごとに寄り添える存在として 着実にスタッフを増員し、戦力の増強を図っています。