• 正社員

ホテルサンルート徳島

職種/仕事内容

仕事内容 《2026年には開業20周年を迎えます♪》 徳島駅前の顔としてお客様をお出迎え！ 徳島駅から徒歩1分の好立地ホテルです。 当社のモットーは、 「お客様を一番に、お客様の一番に」。 現場の生の声を大切にすることで、お客様はもちろん、スタッフも居心地の良い環境づくりを目指しています。 未経験から正社員デビューも大歓迎！ 「またここに泊まりたい！」と思っていただけるようなサービスを一緒に提供していきましょう！ ✅未経験歓迎！丁寧にお教えします ✅賞与年2回あり！夜勤手当で収入UP 『ホテルサンルート徳島』での フロント業務をお任せします。 ◆月給20万4900円以上からスタート！ ◆夜勤や残業代は別途手当を支給します ビジネスをはじめは、全国からの観光利用、 インバウンドのお客様も多数。 40～50代男性のお客様やが女性の リピーターも多くご利用されます。 ……………………………………………… 【具体的には…】 ・電話対応、予約受付 ・チェックイン／チェックアウト対応 ・クローク業務(荷物のお預かり/お渡しなど) ・お客様からの問い合わせ対応 ・各種手配業務 など 日中はチェックイン/アウトや電話応対など お客様対応をメインに行います。 夜勤は、日中の勤務に加え締め作業や 保安巡回、翌日準備などを行います。 業務内容は一つひとつじっくり指導していくため、ホテル業界の知識がない方も安心です。 接客デビューを考えている方も大歓迎！ ▶日勤：3～6名体制（時間帯による） ▶夜勤：3名体制 複数名でコミュニケーションをとり、 連携しながら業務を行います。 ……………………………………………… ＼男女スタッフが多数活躍中！／ 産休・育休制度が充実しているため、ライフイベントが控えている方も安心です。 シフトは各人の事情に合わせて調整しています。 実際に育休制度を理由し、復帰後に第一線で活躍しているスタッフも多数在籍しています♪ ＼OJT研修で基礎から学べる！／ チューター制度によるOJTで実践的に学べる環境を整備。 さらに、社外講師を招いたステップアップ研修も実施しています。 当ホテルのフロントスタッフは未経験スタート率が”90%以上！” 入社後は先輩スタッフと一緒に、フロントスタッフの基礎から学んでいただきます◎ いきなり業務をすべて任されるようなことはありません。少しずつ覚えていければOKです！ ※他、下記研修を受けていただきます。 ■ビジネスマナー研修：1日 ■鳴門・徳島エリア観光研修：2日 ■防災センターでの防災研修：1日

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「徳島駅」徒歩1分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 24日 ◆1日実働8時間/週5日勤務（シフト制） ◆勤務時間…週平均40時間 ▼1日毎のシフト例 ・9:30～18:30 ・11:15～20:15 ・12:30～21:30 ・21:30～30:30 ・16:00～34:00 など

給与

月給204,900円以上 給与詳細 基本給：月給 20万4900円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■夜勤手当2110円(1回分) ■通勤手当/月上限1万5000円 ◆昇給あり ◆賞与年2回(7月・12月) 【想定月給】 月給23万7983円 [内訳］ 基本給20万4900円 ・夜勤手当1万550円（5回） ・通勤手当1万5000円 ・残業手当7533円（月5時間） 【給与例】 給与例 年収326万5596円／1年目年収 月収20万4900円＋各種手当×12ヶ月＋賞与2回(40万9800円)

休日休暇

休日休暇 週休2日（月8日休み） 【年間休日105日】 ◆有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費規定内支給(月1万5000円迄) ◆車通勤OK ◆バイク通勤OK ◆自転車通勤OK ◆制服貸与 ◆住宅手当あり ◆扶養手当あり ◆ホテル内飲食店の割引制度あり

職場環境・雰囲気

職場環境 業界未経験者も大歓迎！ 最初の志望動機は、「観光業に興味がある」「徳島が好き」「ホテルで働いてみたい」でもOK◎ お客様に最高のサービスを届けるべく、スタッフ同士の連携やコミュニケーションは密に行っています。 分からないことはいつでも質問できる環境です♪ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）