• 派遣社員

株式会社ラブキャリア　セントラルオフィス

仕事内容

アピールポイント: お客様のホテル滞在がスムーズに進むようサポートし、 感謝の言葉をいただけたときにやりがいを感じられます。 ＜人や職場の雰囲気＞ 新設のホテルの立ち上げメンバーとして、チームで協力 しながら業務にあたる職場です。 ＜社員・スタッフの働き方＞ 土日祝含む週4～5日のシフト勤務です。オフィスカジュ アルで無理なく勤務できます。 ＜日英中韓の多言語対応環境＞ 日本語・英語・中国語・韓国語のマルチリンガルセンター です。多様なお客様への対応を通じて語学力を活かせま す。

仕事内容: ✅ ホテル滞在予定者への予約・宿泊案内を行う事務業務 ✅ 高時給1800円でしっかり稼げる ✅ 日英中韓の多言語対応で語学力を活かせる ✅ 池袋駅から徒歩7分の好立地 ✨ーーーーーーーー✨ ホテルにご滞在予定のお客様への予約管理やチェックイン・チェックアウトのご案内を行う事務です ✨ーーーーーーーー✨ ホテルにご滞在予定のお客様への予約管理やチェックイ ン・チェックアウトのご案内を行う事務サポート業務で す。お電話・メール・チャット・ビデオ通話でのご案内 対応も担当します。宿泊料金のお預かりサポートや、清 掃指示の手配なども担当していただきます。 ＜主な業務＞ ・予約管理・問い合わせ対応 ・宿泊料金お預かりのサポート ・お部屋清掃指示の手配 ・チェックイン・チェックアウトのご案内（電話・メール・チャット・ビデオ通話） 【入社後の流れ】 入社後はオンライン研修（2時間）に加え、平日 12:00～21:00または12:00～17:00のいずれかで実技研修 を実施します（研修時間の目安は80時間）。 ＜★日本語・英語・中国語・韓国語の多言語対応＞ 日本語に加え、英語・中国語・韓国語にも対応するマル チリンガルセンターです。多様なお客様への語学力を活 かせます。 ＜★新設施設の立ち上げメンバーとして活躍＞ 新設の宿泊施設のオープニングメンバーとして、立ち上 げ期から携われる貴重な機会です。 【★1日の流れ（イメージ）】 11:50　出勤・当日の確認事項をチェック 12:00　予約管理・お問い合わせ対応 15:00　休憩（10分） 15:10　チェックイン・チェックアウトのご案内対応 16:50　当日分の記録整理 17:00　業務終了・退勤 【★ステップアップの道のり】 入社直後は基本的な予約確認やご案内から始めます。業 務に慣れてきたら、宿泊料金のお預かりサポートや清掃 指示の手配まで、対応できる範囲を少しずつ広げていく ことができます。 【★先輩の声】 「多言語で対応できる環境なので、語学力を存分に活か せています。研修もしっかりしていて安心してスタート できました。」 ●ご応募をお待ちしています ホテルの予約・宿泊案内業務に興味のある方からのご応 募をお待ちしております。 応募を迷っているあなたへ語学力を活かして新しい環境 で働きたい方は、まずは気軽にご応募ください。