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株式会社JR東日本パーソネルサービス

仕事内容

アピールポイント: 【渋谷スクランブルスクエアで働く】 渋谷駅直結の大型複合施設でのお仕事です。 館内には、ファッションや雑貨、 カフェ・レストランなどのショッピングゾーンに加え、 展望施設「SHIBUYA SKY」もあります。 駅直結なので、通勤しやすいのもポイントです♪ 【英語を使った接客経験が積めます】 国内外から多くのお客様が訪れるため、 英語で施設や周辺情報をご案内する機会があります。 日常的に英語を使いながら、 接客・案内スキルを磨ける環境です。 【「ありがとう」が嬉しいお仕事】 「目的のお店が見つからない」 「駅までどう行けばいい？」など、 お困りのお客様をサポートします。 直接「ありがとう」と言っていただける機会も多く、 人と接することが好きな方にやりがいを感じていただきやすいお仕事です。

仕事内容: ˚₊英語を活かせるインフォメーションスタッフ˚₊ ＼渋谷スクランブルスクエアでのお仕事♪／ ◆受付・インフォメーション未経験OK ◆英語でのご案内・通訳スキルを活かせます ◆時給1,650円 ◆渋谷駅直結で通勤ラクラク ◆土日祝を含む週2～3日程度 ◆17:30～21:30の勤務ができる方を募集しています ＊仕事内容＊ 渋谷スクランブルスクエアの インフォメーションカウンターにて、 国内外のお客様へのご案内をお願いします。 ≪具体的には≫ ・館内の店舗、施設のご案内 ・渋谷駅周辺の路線や施設のご案内 ・館内放送（迷子の呼び出しなど） ・代表電話の受け取り、取り次ぎ ・Excelを使用した日報入力 ・カウンター周辺の清掃 ・その他付随する業務 海外からのお客様も多いため、 英語でのご案内や通訳対応をお願いする機会があります。 「英語を使う仕事に挑戦したい」 「接客経験を活かして、受付の仕事をしてみたい」 そんな方にもおすすめです。 ＊受付未経験でも研修からスタート＊ 受付・インフォメーションの経験は問いません。 入社後は、 ・マナー研修：1日 ・現場研修：12日程度 を予定しています。 基本的な接客マナーやご案内方法などを学んでから、 実際のお仕事をスタートできます。 ※研修期間中は時給1,498円です。 ＊勤務カウンターについて＊ 勤務場所は、館内の2F・B2Fのインフォメーションカウンターです。 B2Fのカウンターは、冬場に気温が10℃以下になる場合があります。 防寒対策として、 ・前が閉まるコート ・電気座布団 ・足元を囲うヒートパネル ・毛布 ・手袋 を用意しています。 実際の勤務環境についても、 事前にご確認いただいたうえでお仕事をスタートできます。