• 正社員

株式会社プレステージ・インターナショナル　山形BPOパーク

仕事内容

仕事内容 ✨…転職応援キャンペーン実施中…✨ - ✨✨ご入社時に約2万円プレゼント！✨✨ （規定あり） [1] 入社準備代 [2] 初任給までのランチ代 [3] 「アランマーレ」公式パーカー （オフィス着として着用可能） 期間：2025年12月1日～2026年3月31日 対象：期間中に応募～内定承諾までされた方 ※詳細は会社見学会またはお電話でご案内 - ✅未経験歓迎！学歴・年齢不問！ ✅マニュアル完備／ノルマなし！ ✅昇給／賞与年2回／交通費支給！ ✅各種休暇制度＆年間休日120日！ ✅1時間単位の有給も取得OK！ ✅保育園併設／主婦さん活躍中！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0234-41-0969（採用担当）まで ★オフィス見学も実施中！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ ■具体的なお仕事内容―――――――■■ ⏩天然水の宅配サービスに関するお問い 合わせ対応のお仕事です。 ※受電のみ ※ノルマなし／営業行為は一切ありません。 ⏩サービス利用者様からの配送・契約・ 商品（破損などのトラブル）・新規 （キャンペーン）・解約等に関するお問い 合わせにご対応いただきます。 ＜電話内容例＞ 〇お水の受取日を変更したい 〇定期購入をしているが、解約したい など ※1日20～25件程度を対応 ※1件あたり15分程度 ■入社後について―――――――――■■ ✅入社後は充実した研修制度にて、基本的 な業務内容やお問い合わせに対する対応 方法、入力業務についてなどを一つ ひとつ丁寧にお教えします◎ ✅現在活躍中のスタッフのほとんどが 未経験からのスタート！ 万全のサポート体制が整っているので 安心してお仕事を始めることができます♪ 1～2ヶ月程度をかけて焦らず業務に慣れて いきましょう！ ■トークスクリプト完備――――――■■ ✅当社ではお問い合わせに対する「トーク スクリプト（台本）」を完備！お客様 からのさまざまなお問い合わせを網羅 できるよう、随時更新されています◎ ■綺麗で先進的なオフィス―――――■■ ✅オフィス内には毎週メニューが変わる カフェテリアをはじめ、あらゆる位置に 配置されたソファー、希望制の寮、 保育園なども併設されており、どんな ライフスタイルの方にも対応が可能！ 子育て中のママさんも多数活躍中です♪ ✅オフィス見学会も実施中！お気軽に お問い合わせください◎ ■昇給＆キャリアアップ可能！―――■■ ✅安定した勤務や対応数、対応の品質など をチームの責任者が正当に評価し、半期に 1回の面談でフィードバックします◎ もちろんそれに伴って昇給&キャリア アップも目指していただくことが可能 です♪ ■家庭やプライベートも安心◎―――■■ ✅年間休日120日、有給休暇（3ヶ月後 付与）、1時間単位での有給取得OK、 産休育休や時短勤務制度など休日・ 休暇制度も整っているので家庭や プライベートとの両立を目指す方も 安心です！