• 正社員

佐久平プラザ21　株式会社池の平ホテル&リゾーツ

職種/仕事内容

仕事内容 《ここがポイント》 ・サービス業では珍しい 連休取得OK ・育児休暇の取得実績あり ・昇給・賞与など福利厚生も充実 ・社員食堂あり（人気メニュー多数！） ・20～30代の男女スタッフが中心 ・日本語での接客が前提となる職場です ・国内のお客様が中心のビジネスホテル勤務 《仕事内容》 ビジネスホテル『佐久平プラザ21』にて、 日本語でのフロント受付業務 を担当します。 併設する健康ランドの受付業務もあります。 【主な業務内容】 ・チェックイン／チェックアウト対応 ・日本語でのお問い合わせ対応 ・館内サービス・設備のご案内 ・必要書類の記入確認（日本語） ※お客様は 地元・近隣・国内ビジネス客が中心 です。 ※マニュアル・システム・伝票はすべて日本語で作成されています。 ※そのため 日本語での会話・読み書きが必須 のお仕事です。 《研修・サポート体制》 ・入社後は 接客マナーや基本対応を日本語で丁寧にレクチャー ・マニュアルに沿って着実に習得できます ・現場では先輩が日本語でしっかりサポート → 未経験の方でも安心してスタートできます◎ 《働く環境》 ・佐久平駅近くで生活利便性◎ ・飲食店・クリニック・カフェが多くて暮らしやすい！ ・UIターン歓迎、寮の利用も相談OK 《こんな方におすすめ》 ○ 安定企業で、日本語での接客を大切にしたい方 ○ 地元で長く働きたい方 ○ ビジネスホテルで落ち着いた環境で働きたい方

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「佐久平駅」から徒歩5分、「岩村田駅」から徒歩10分、「中佐都駅」から徒歩20分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 173時間 ※1日実働8時間。 ※シフト 8時～22：30のシフト制 ※月平均残業20時間程度。

給与

月給190,000円～300,000円 給与詳細 基本給：月給 19万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※スキルや経験を考慮して決定します ※目標シートをもとに評価。 【給与例】 給与例 《 年収例 》 ・年収300万円＝月給23万円＋諸手当 20代中盤・入社3年（リーダー職） ・年収400万円＝月給29万円＋諸手当 20代後半・入社5年（チーフ職） ・年収460万円＝月給32万円＋諸手当 30代・入社8年（チーフ職） あくまで目安となります。 年齢や経験を考慮させていただきます。

休日休暇

休日休暇 ・年間休日108日 ・週休2日制/月9日休み（シフト制） 連休も可能なので、旅行も可能。 閑散期は、長期連休も可。 ・年次有給休暇（半日単位で取得可能） ・産前産後休暇（取得・復職実績あり） ・育児休暇（取得・復職実績あり） ・介護休暇 ・慶弔休暇 ※休館日による1週間程度の長期休暇有。 ※閑散期は5日以上の連続休暇取得可。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給あり （前年度実績：3500円～5000円） ・賞与年2回あり （前年度実績：1ヶ月分） ・通勤手当（全額支給） ・退職金制度 ・全館禁煙 ・マイカー通勤OK（駐車場完備） ・制服貸与 ・健康診断 ・懇親会、忘年会 ・定年後の再雇用制度あり ・社員食堂完備 ・自社託児所（利用条件あり） ・家族手当 （配偶者：月1万2000円、子ども1名につき：月1万円） ・慶弔見舞金 ・資格手当 ・資格取得サポート （サービス接遇検定、日本の宿 おもてなし検定） ・時間外手当 ・役職手当 ・出張手当 ・自社施設の割引制度 ・宿泊施設利用OK（年2回） ・ウインタースポーツ用具の貸し出し ・独身寮希望の際は、ご相談ください

対象となる方

求めている人材 《応募条件（必須）》 ・基本的なPC操作ができる方（日本語での入力・メール対応を含む） ・業務上、日本語での会話・読み書きがスムーズに行える方 ※マニュアル・システム・書類はすべて日本語表記のため 《歓迎条件》 ・未経験歓迎（日本語で丁寧にコミュニケーションできる方） ・接客／販売／受付など、日本語での対人対応経験 がある方 ・UIターン歓迎（日本で腰を据えて働きたい方） 《職場の雰囲気》 20代～30代が中心で、 日本語での細やかな連携や声かけを大切にするチーム です。 意見交換も活発で、困ったときはすぐに相談できる 日本語コミュニケーション中心の明るい職場です◎ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・44歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス 応募 ▼ 面接2回 ※1次面接はWEB可。 2次面接は本社となります。 ▼ 内定 ※応募から内定まで最短4週間を予定。 ※面接日・入社日の相談可能です。 ※UIターンの方もぜひご応募ください。 ※遠隔地の方は、WEBでの対応もしています。