• 正社員

ドコモショップ鹿児島中央駅前店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、携帯ショップ店長/支配人、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼接客・販売経験を活かして、さらにスキルアップ／ 来店されたお客様のニーズを伺い、スマートフォンや料金プラン、 インターネットサービスなどをご提案するお仕事です。 これまでの接客・販売経験を活かしながら、 商品・サービスの知識や提案力を身につけ、対応できる業務の幅を広げていけます。 ＜具体的には＞ ・お客様の受付・ご案内 ・スマートフォンや料金プランのご提案 ・各種契約・手続きのサポート ・インターネットや各種サービスのご提案 ・お客様のニーズに合わせたサービス提案 ・店舗スタッフのフォロー・サポート 接客経験を活かしたコミュニケーション力に加え、ヒアリング力や提案力、商品・サービスに関する専門知識を磨ける環境です。 また、経験や習熟度に応じて、スタッフのフォローや育成などにも携わることができます。 「接客経験を次のキャリアにつなげたい」 「より専門的な知識や提案力を身につけたい」 そんな方が、経験を活かして成長できる仕事です。 ＜研修制度について＞ 業務知識だけでなく、接客マナーや将来に役立つ知識も学べます。 研修例： ・業務知識研修 ・接客・ビジネスマナー研修 ・保険・お金周りに関する研修 （資産形成・ライフプラン・FP関連など） ※配属店舗や業務状況により、一部内容が変更となる場合があります。