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THE GATE HOTEL 横浜 by HULIC　(ザ・ゲートホテル横浜/2025年2月26日開業)

仕事内容

仕事内容 【 ココがポイント！ 】 ＜2025年2月オープン＞ 目の前が山下公園と横浜港、となりがマリンタワーの好立地に開業 ＜個人の為のホスピタリティ＞ 職種の垣根がなくチームプレーによるお客様一人一人に特化したホスピタリティを提供 ＜語学力を活かせる＞ 海外のお客さまも多く語学力を発揮！（語学力がなくても研修や実務を通して成長可能） 【 フロントのお仕事 】 ■フロント業務 ┗チェックイン/チェックアウトに伴う各種手続きや会計 ┗ホテル内の情報に留まらず、観光や飲食店など幅広い情報の提供 ┗お客さまからの予約対応などフロント業務全般を担当します ■インチャージ業務 ┗業務の分担に伴う人員の配置と、その進捗の管理 ┗人材の育成（適切なフィードバックやサポート） ┗次の時間帯のインチャージへ業務の引継ぎ ※接遇時に得た誕生日や記念日などの情報を、各セクションへ共有することで レストラン利用時やベッドメイク時のサプライズをチームとして展開します。 【 THE GATE HOTELについて 】 私たちが手掛けているホテルブランドの1つが「THE GATE HOTEL」です。マルチタスクメソッドという独自の教育プログラムの導入と、デザイン性が高く顧客体験に基づいた施設を展開することで、じゃらん「泊まりたい宿」や海外口コミサイトなど数々の名誉ある賞を受賞しています。 当ホテルが位置する山下町エリアは、みずみずしい緑と共に歴史的建造物が残り、歴史と現代が交錯する横浜エリアでも特別な場所です。横浜開港170年の歴史と現代の横浜の魅力を体感できる場所として、地域に根ざした滞在型のライフスタイルホテルを目指しています。 横浜港を臨む絶好のロケーションと洗練された空間が融合したホテルで、あなたの扉（ゲート）を開き新たなキャリアを踏み出してみませんか。 【 マルチタスクメソッドとは 】 上質なホスピタリティと感動をお届けするため、チームでのサービスを重視しています。一人では提供することの難しいサービスもスタッフが連携することで可能だと考えています。業務の壁を徹底的に排除し、チームで働く強みや楽しさを学び実践する「マルチタスクメソッド」を取り入れることで、1つのチームによる卓越したサービスが生まれます。 【 安定した事業基盤 】 当社の母体となっているヒューリック株式会社。不動産業界において急成長を遂げている安定企業で、上場以来、営業利益・経常利益を更新し続けています。その全面的なバックＵＰのもとで、経営に関しての心配を一切することなくホテルサービスに専念できる環境が魅力です。今後も多くの開業を予定しており、親会社とともに成長を続けていきます。