• 正社員

プレジャーリゾート伊豆赤沢温泉

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテル責任者 ホテル運営全般を管理し、 スタッフおよび店舗をリードしていただく管理職メンバーを募集いたします。 シフト管理や人材育成から、売上・数値の管理、施設管理まで幅広く携わっていただきます。 「ホスピタリティを高め、魅力あるホテルづくりに情熱を注ぎたい方」のご応募をお待ちしております。 【業務内容】 ホテル運営全般のマネジメント業務をお任せします。 ✅シフト・勤務管理 ・フロント・客室清掃等、各部門のシフト作成・調整 ・労務管理、残業時間の適正化・各種労務環境の整備 ✅教育・指導（人材育成） ・スタッフ（社員・パート・アルバイト）の研修、接客指導 ・評価制度の運用・面談、チームビルディング ✅売上・収益管理（レベニューマネジメント） ・予算管理・売上目標の策定および実績管理 ・宿泊価格の設定・調整（レベニューマネジメント）、販売施策の企画・立案 コスト削減（原価・人件費など）のコントロール ✅施設管理・品質管理 ・館内設備・客室の点検およびメンテナンス手配 ・清掃業者や設備ベンダー等のパートナー企業との調整・折衝 。防災・防犯対策の維持および各種法令順守（コンプライアンス）管理 ✅その他付随する業務 ・ゲストからのクレーム対応や特別な要望へのフォロー ・地域・近隣施設との連携、イベント企画・集客マーケティング支援 本部・各種報告書類の作成および連携業務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝