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株式会社アウトソーシングトータルサポート 福岡営業所

仕事内容

仕事内容 ＜PR本文＞ １,《週3からOK》扶養内勤務もWワークも大歓迎です！ ２,《呉服町駅直結》雨に濡れる心配もなく通勤も快適です。 ３,《デニム・ネイル・ピアスOK》おしゃれを楽しみながら働けます。 ４,《段階的な研修あり》徐々にできることを増やしていくので着実にスキルアップできます。 ５,《同期と一緒にスタート》初めてのコール業務でも安心して取り組めます。 ＜仕事内容＞ クレジットカードご利用中のお客様からのお問合せにご対応いただくお仕事で、受電がメインです。 ▽詳細▽ ・盗難、紛失受付（カードの盗難や紛失のお問い合わせ対応、カード停止や再発行に伴う手続き） ・カード決済承認受付（加盟店からのボイスオーソリ対応、必要な情報の聴取、専用システムへの登録） ・カード情報名義変更、住所変更 など まずはお問い合わせに対応できるスキルを身に着け受電をスタートし、研修と受電を繰り返しながら段々と対応範囲を広げていきます。 テンプレートやマニュアルがしっかりあるので、初めてコール業務をする方でも安心してチャレンジできます。 ＜お仕事のポイント＞ ■週3からOKで柔軟な働き方 扶養内勤務もWワークも大歓迎の働き方です。 土日祝を含めた週3～5日勤務で、ライフスタイルに合わせてシフトを組むことができます。 ■呉服町駅直結で通勤も快適 地下鉄呉服町駅に直結しているため、雨の日でも濡れる心配なく通勤できます。 17:50～22:00の夕勤帯のお仕事なので、日中の時間を有効に活用できます。 ■デニム・ネイル・ピアスOKでおしゃれも楽しめる 自由度の高い服装規定のため、自分らしいスタイルで働けます。 おしゃれを楽しめる環境はお仕事のモチベーションアップにもつながります。 ■段階的な研修で着実にスキルアップ 最初からすべてを覚えるのではなく、研修を通じて徐々にできることを増やしていく形式です。 着実にスキルを身に着けながら、無理なく業務の幅を広げていけます。