• 正社員

ビジュソフィア ららぽーと横浜店

仕事内容

仕事内容 ジュエリー製造販売を手掛ける 弊社、フェスタリアグループ。 創業100年以上・連結売上90億円以上、 連結従業員数500名以上、 店舗数は国内外で80店舗以上を 展開する業界の上場安定企業です。 今回はそんな弊社の接客販売スタッフ ジュエリーアドバイザーの 即戦力経験者枠の募集です♪ ✿┈┈┈┈┈【ここがPoint】┈┈┈┈✿ ✥応募条件は販売経験者 ✥ジュエリー販売3年 or 提案販売経験5年 ✥自身での購入義務なし ✥接客コンテスト全国4連覇企業 ✥上場企業の安定経営とブランド力 ✥残業は繁忙期でも月平均3.7h ✥年休118日・5連休以上を年2回推奨 ✥昇給あり・賞与あり ✥出産育休取得率&復職率100% ✥最短3年で店長職のキャリアも ✥女性管理職51%・育休後も働ける環境 ✥ジュエリーコーディネーター資格支援 ✥成果を反映・20個以上の表彰制度 ✥基本転勤なし（本人同意の場合のみ） ✿┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✿ 《こんな接客・お仕事です》 ジュエリーアドバイザーとして、 お客様の人生の節目や想いに 寄り添う接客をお任せします。 私たちはお客様と⾧く続く 関係づくりを大切にしている ジュエリーショップです。 数千円のアイテムから、人生の 節目に選ばれる特別な一品まで。 幅広い価格帯の商品を通して、 提案力と接客力が正当に 評価される環境があります。 服やカジュアルブランドと違って 1組のお客様に深く寄り添う 接客スタイルです。繁忙期でも 月平均残業5時間以下です♪ ・ジュエリーの提案接客・販売 ・ご要望やご利用シーンに合わせた提案 ・ご購入後のフォローと顧客管理 ・商品管理・ディスプレイ ・店舗イベント企画・売場づくり ・経験に応じて後輩育成 ・マネジメント補佐 ✿┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✿ 《経験者に向けたメッセージ・評価制度》 ✥【接客・営業スタイルの特徴】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1.接客スタイルはじっくり対話型 2.顧客との関係構築を重視 3.実績だけでなく、プロセス評価を重視 ✥【プロセス評価】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 実績だけではなくお客様の来店頻度 購入履歴・関係性などを総合的に評価。 信頼関係の積み重ねの証と考えています。 ・最短2年で店長職へ抜擢 ・女性管理職比率51％ ・育休後の復職率100％ ✥【こんなあなたに】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 販売経験を活かして着実に キャリアを積み重ねたあなたに。 実績は大事だけども、その実績は お客様との関係性や信頼関係による 賜物だと感じる方ならぜひご応募ください。 ・実績だけでは測れない大事なものがある ・お客様との信頼関係構築を評価して欲しい ・提案よりもまずはお客様を知るスタイルだ そんな想いがある方。今までの経験を ぜひ弊社で飛躍させてください。 ✿┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✿ 《実話でイメージ「幸せの波紋」》 ある日、接客スタッフとして 勤務している私の店舗へ女性の お客様がご来店された時のお話です。 離れて暮らす娘に贈りたいの ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ そんな想いから始まりました。 地方で忙しく働く娘さんへ お母様の想いを伝えるには どんな贈り物がいいんだろう...？ 私は「Happy ripple」という 「幸せの波紋」をコンセプトにした ネックレスをご提案しました。 自分が幸せな時に周りの人にも幸せを ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 決してプレゼンが得意なわけではない 私ですが、不器用ながらにネックレスに 込められた想いとおすすめしたい理由を お客様へお話ししました。 娘がそんな生き方をしたいと言っていたわ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ とても気に入っていただき、私はこの ネックレスに込められた想いやお母様と どんな想いでこのネックレスを選んだか 娘さんに伝わるように手書きで メッセージカードを添えました。 そんなことがあった一週間後、 店舗仲間から1本の電話がありました。 すごいことしたね！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 実はお母様からネックレスを 受け取った娘さんがSNSで メッセージカードと一緒に この出来事を投稿してくれました。 瞬く間に拡散され色んな方から 幸せなコメントが殺到しました。 幸せの波紋の広がりを実感した瞬間でした。 ジュエリーは人を幸せな気持ちにできる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私が入社前に思い描いていたことと、 この仕事・このブランドだからこそできた 幸せを紡ぐ仕事に誇りを持っています。 ✿┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✿ ✥【出産育休取得率&復帰率も100%】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 復帰後も育児時短勤務制度や、 一時期をパートとして勤務した後に、 正社員として同じポジションに 復帰できるカムバック制度も。 働く女性が多い職場だからこその 理解とサポート、会社の体制が 整っており女性管理職比率は51%です。 ✥【努力と実績を表彰する会社】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・社長賞.................年間最優秀店舗賞 ・MVP.....................年間最優秀販売員 ・成長店長賞..........店長1年目対象 ・新人賞.................入社1年未満対象 etc ✥【接客スキル・全国4連覇企業】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 日本ジュエリー協会主催の 接客コンテストで当社のスタッフが 3万人の頂点となる日本一に輝きました♪ 初参加した時から4連覇の偉業を達成。 ✿┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✿ 《休日休暇・5連休以上を年2回推奨》 弊社では有休消化はもちろん、 公休と有休を組み合わせて 年2回・5連休以上の連続休暇を推奨♪ 繁忙期は調整が必要になりますが 「今年の連続休暇いつとる？」など 連続休暇の取得が当たり前の会社です。 会社全体として推進しており、 取得することに気を使ったり 遠慮する必要もなく海外旅行などに 行っている社員も多数います♪ ✿┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✿