• 業務委託

株式会社パソナJOBHUB

仕事内容

仕事内容 ╲これまでの事務経験を活かして、 新しい働き方に挑戦しませんか？╱ ＜この求人のアピールポイント＞ ✅フルリモート×時間単価2500円～ ✅パソナグループの安定基盤 ✅家庭との両立もしやすい働き方 ✅事務経験を活かして、 一歩ずつチームを支える役割へ ✅多様なメンバーと協力し、 スムーズな運営スキルが身につく ✅成長分野のBPO案件に携わり、 キャリアを広げられる 当社は全国のリモートメンバーと連携し、 企業の業務改善・最適化を支援する BPOサービスを提供しています。 今回お任せしたいのは、 プロジェクトの進行を整えながら、 リモート環境でチームの運営を サポートしていく スーパーバイザー（SV）のお仕事です。 「段取りよく進めるのが得意」 「人のサポートや仕組みづくりが好き」 そんな方にぴったりのポジションです。 ＜具体的なお仕事内容＞ □仕組みづくり 事務作業がスムーズに進むよう、 手順を整えたりマニュアルを作成したりします。 □進捗・品質チェック プロジェクトが予定通り進んでいるか、 成果物のクオリティは向上しているかを確認します。 □クライアント対応 オンラインでの打ち合わせに参加し、 状況の報告や情報の共有を行います。 □ドキュメント作成 誰が見てもわかりやすい報告書や 業務マニュアルを丁寧に作成します。 □チームの運営サポート 4〜5名のリモートメンバーが困らないよう、 相談に乗ったり声をかけたりしてチームをまとめます。 □チャット連携 SlackやTeamsを使い、 日々の何気ない相談や情報共有をスムーズに行います。 ╲＼あなたの「はじめて」を 応援します！／╱ 「リーダー経験はないけれど、誰かをサポートするのは好き」 「在宅での仕事を通して、もっと自分にできることを広げてみたい」 そんな、前向きな気持ちをお持ちの方を心より歓迎します。 これまでの事務経験で培ってきた 「細やかな気配り」や「丁寧な確認」こそが、 チーム運営には欠かせない大切なスキルです。 いきなりすべてをお任せするのではなく、 まずはチームを支えることからスタート。 パソナJOB HUBの担当者がしっかり伴走しますので、 フルリモート環境での運営サポートが初めての方も、 安心して一歩を踏み出せる環境です。 あなたの「これから挑戦したい」という想いを、 私たちが全力でサポートします！ 【参画しているフリーランス人材の声】 ＜Aさん＞ ╲プロジェクトを一から築き上げる経験は貴重な財産！╱ 営業事務・バックオフィス業務を約25年経験。 そのうち15年間は管理職として、業務フロー設計やメンバー育成に携わってきました。 パソナJOB HUBに参画する前の仕事は、決められた業務を決められた通りに進める内容が中心で、少し物足りなさを感じていたときに、パソナJOBHUBを知りました。 リモートワークでBPO事業を運営し、新規案件のSVとして関われる。 この点に魅力を感じて応募しました。時間の融通が利き、自分の裁量をもって働けるスタイルも決め手でした。 前職では、「新人教育」「業務改善」「メンバー管理」「稼働調整」「クライアントとの交渉」など、幅広いマネジメントに携わってきました。 現在は、大手製薬会社の経理事務のSVとして、メンバー管理・育成、業務フロー整備、改善提案、クライアントとの打合せを担当。 同時に、建設事務プロジェクトのSVも務めています。 業務を運用する中で、課題を見つけ、解決まで導く難しさと、全員で同じ方向に向かう楽しさ・やりがいの両方を感じています。 プロジェクトを一から築き上げる経験は、貴重な財産です。 今後もその財産を増やしながら、事業に貢献していきたいと思っています。 ＜Bさん＞ ╲挑戦を歓迎してくれる環境╱ 経理で3年、秘書として4年。 正確な事務処理と、周囲とのコミュニケーションを大切にしてきました。 働き方を柔軟にしつつ、これまでの経験をもっと広く活かしたいと思い、業務委託を選びました。 パソナJOBHUBに惹かれた理由は、挑戦を歓迎してくれる環境があること。 応募前のやり取りからも「丁寧にサポートしてくれる会社」という印象がありました。 最近は、プロジェクトの立ち上げで「フロー図作成」や「業務一覧作成」、「クライアントへのヒアリング」などを担当し、業務整理や体制構築に携わっています。 前職で培った管理力や調整力は、立ち上げ業務だけでなく、改善提案やメンバーサポートにも活きています。 これからは、プロジェクト運用の精度をさらに高めつつ、メンバーが働きやすい体制づくりに力を入れたいと考えています。 また、新しいツールや管理手法も積極的に取り入れ、品質向上と効率化に貢献していきたいです。 ーパソナJOB HUBについてー 当社は全国のリモートワーカーと共に、幅広いBPOサービスを展開しています。 営業事務・経理事務・AIアノテーションなど、クライアントの業務課題に寄り添い、改善をサポートしています。 在宅で働きながらスキルを磨きたい方、長く続けられる働き方を実現したい方に選ばれている環境です。