• 正社員

アイコニア・ホスピタリティ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＜求人おすすめポイント＞ O人気観光地・函館のホテルフロントスタッフ募集！ ・ホテルの顔としてお客様をお出迎え！観光地ならではの接客サービスを学び、地域の魅力も伝えます ・語学スキルやホテルマネジメントも学べる！宿泊部門でのキャリアアップを目指せます O大手ホテルグループならではの魅力的な待遇！ ・充実した各種手当を完備し、賞与やインセンティブ制度もあり ・年間休日は約120日！夏季は最大10日、冬季は最大6日の連続休暇が取得可能。半休制度もあり、プライベートも大切にできます

仕事内容: 配属先ホテルのフロント・受付スタッフの業務をお任せいたします。 具体的には、お客様のチェックイン・アウトを含む接客対応、館内の巡回、電話応対、電話やインターネットからの予約対応、PC操作、お荷物を運び、ご案内するベル業務に加え、経理、発注など付帯する事務業務等をお願いします。 フロント業務経験豊富な方は即戦力としてお迎えし、将来的にはマネジメント業務にも携わっていただきます。 また経験が浅い方も、しっかり既存スタッフがサポートしますのでご安心ください。 お客様を笑顔で一緒に迎えてくれる方、ぜひご応募お待ちしております！ ＜1日の業務(日勤の一例)＞ 8:00 出勤、スケジュール確認と夜勤スタッフからの引き継ぎを行います。 9:00 フロントにてチェックアウト業務を担当。 11:00 当日の予約状況を確認します。 13:00 ランチ休憩でリフレッシュ。 14:00 フロントにてチェックイン業務を行います。 16:00 業務効率化のためのミーティングを実施し、遅番スタッフへの引き継ぎを準備。 17:00 業務終了！今日もお疲れさまでした！ ＜施設概要＞ JR函館駅から徒歩3分の便利な立地にあるホテルです。観光にも最適で、函館山や五稜郭、赤レンガ倉庫群へのアクセスも抜群。周辺には函館朝市や屋台村など、地元グルメを満喫できるスポットがたくさんあります。