• 正社員

株式会社ジャンボ

職種/仕事内容

仕事内容: ・少数精鋭の急成長ベンチャー企業でのお仕事 ・通話/配信アプリのカスタマーサクセス業務をお任せします ・未経験からクリエイティブ・マーケティング業務にも挑戦可能！ 【募集背景】 株式会社ジャンボでは、毎日6万人ほどの ユーザー様にご利用いただいている 通話・配信アプリの開発～運営を 完全自社で行っています。
 今回、事業拡大に伴い、 新規スタッフを募集いたします。 【仕事内容】 初めは、以下の2つの業務からスタートしていただきます。 ・メール対応を主体としたアプリのユーザーサポート ・ユーザーの管理
 タイピングに自信が無い方でも、業務を通して スキルアップできますので、 現時点での経験やスキルは問いません！
 ※希望や適性に応じて、 以下の業務にも携わることがあります。 ＜デザイン業務内容＞ ・Photoshopを使用したバナー作成やアプリストア向け素材作成 ・PremiereProを使用した自社運営YouTube/TikTok/Instagram用動画作成 ・HTML/CSSを使用したWebページ作成・編集～運用 ・AI画像/動画生成 ・Live2Dを用いたキャラクターアニメーション ・キャラクター制作　など ＜マーケティング業務内容＞ ・各種SNS運用による新規ユーザー獲得 ＜未経験でも大丈夫＞ 未経験の方のご応募も大歓迎！ 業界未経験からで活躍しています！ ＼業務を通して得られるスキル／ ・幅広い分野の知識・スキル：Apple/Google関連知識 ・Photoshop、動画編集、Web制作（HTML/CSS/PHP）など ・ユーザー問い合わせ対応スキル ・未知の分野・問題への対応能力　など -------------------------------- 【職場環境】 チームは現在50名 （開発スタッフ：運営スタッフ＝5:5） 女性スタッフも14名在籍しており 未経験からSNS運用や クリエイティブ業務に挑戦できる環境です！ -------------------------------- ＜最短1分で応募完了＞ 『電話応募』もしくは画面下の 『応募画面へ進む』ボタンを押して応募。 --------------------------------

勤務地

アクセス

アクセス: 表参道駅より徒歩10分 渋谷駅より徒歩15分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: ＜勤務時間＞ 8:00～17:00（休憩1時間／実働8時間） ※フル出社 当社はフル出社の方針を採用しており、 困ったことがあればいつでも気軽に 相談できる環境が整っています！ ＜勤務日＞ 月曜日～金曜日（土日休み） ＜残業について＞ 残業はほとんどなく、 終業後15分以内には ほぼ全スタッフが退勤しています。 （平均残業時間/月3時間程度）

給与

月給250,000円～1,000,000円 給与: 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給：25万円〜 （スキル・経験を考慮） ＜昇給・賞与について＞ ・昇給あり（年2回） ※昇給実績：＋757,000円/年 ・賞与あり（業績による） ＜各種手当一覧＞ ・通勤手当 ・椅子を会社で負担 ・ランチのお弁当無料支給 ＜想定年収＞ 350万円〜1000万円

休日休暇

休暇・休日: 【休日・休暇】 月9日休み 年間休日132日 ＜特別休暇＞ ・有給休暇（10日間） ※有給取得率95％程度！ ・年公休あり （有給休暇とは別に自由に使える休日） ・育児休暇 ・慶弔休暇 連休や平日のお休み、 有給休暇も取得しやすい環境です。 ＜年間長期休暇＞ ・夏季休暇(4日) ・冬季休暇(4日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備 ・交通費支給/月3万円まで ・残業なし ・ランチのお弁当無料支給 ・社内フリードリンクあり （ペットボトルのお水、ネスプレッソのコーヒー） ・提携ジム無料利用可 （おしゃれなプール付きのジム） ・書籍や動画教材など会社負担で購入可 ・休憩は自分のタイミングでOK 屋上のテラスでリフレッシュしましょう♪ ・Mac mini、モニター2台支給 ・ キーボードやトラックパッドは選択可 ・各々が好きな椅子を会社負担で購入可

その他

その他: ＜企業紹介＞ 株式会社ジャンボは、 毎日6万人以上が利用する 通話・配信アプリを 自社で開発・運営している会社です。 サービス自体は リリースしてから10年ほど経過しており、 事業拡大により 2021年の4月に会社を設立しました！ 企業HP：https://jambo-support.com/ -------------------------------- 【応募後のプロセス】 面談→書類選考→一次面接→最終面接 ＜カジュアル面談実施中＞ 弊社サービスの紹介と応募者様からの質問に答える 時間を取らせていただいております。 カジュアル面談につきましては、 Google Meetにてオンライン対応も可能です。 後日、希望であればご連絡いただき書類選考や 面接へと進めさせていただきます。 その際の面接は対面のみとさせて頂いております。 ＜最短1分で応募完了＞ 『応募画面へ進む』ボタンを押して応募。 -------------------------------- 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 1,000,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 155時間