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株式会社キャリアストライク　直雇用

仕事内容

アピールポイント: 【顧客の成長をダイレクトに実感】 「売上が150%増えた」等、 企業の未来が変わる瞬間を実感✨ 単なるサポートではなく、 データに基づき成果にコミットできます！ 【市場価値の高いCSスキルを獲得】 役員直下でフィードバックを受け、 「課題分析→戦略提案→定着」を回す 本物のCSスキルが身につきます◎ 【自社プロダクトを育てる面白さ】 顧客の声を開発へ届け、 新SaaSの機能改善に直接関われる環境。 組織とサービスを共に育てる ワクワクを味わえます！

仕事内容: ✨―・―・― お仕事内容 ―・―・―✨ 2025年11月にスタートした新サービス、 SNS運用自動化SaaS「SODATSU」を導入いただいた企業に対する カスタマーサクセス業務をお任せします。 ✨【「SODATSU」とは？】✨ 「SNS運用の自動化・効率化」を実現するSaaSサービスです。 SNS運用にかかる業務負担を減らしながら、 企業がより効率的に情報発信や施策を行えるようサポートしています✦ ✨｡oо○ この仕事の魅力 ○оo｡✨ ✅ 新しいSaaSサービスの成長に携われる サービス開始から間もないフェーズだからこそ、 お客様の声や自身の提案がサービス改善につながるやりがいがあります✦ ✅ SNS・マーケティングの知識が身につく お客様のSNS運用や数値分析に関わるため、 実務を通じてSNSやマーケティングに関する知識を深められます✩彡 ✅ お客様の成果を近くでサポートできる 導入して終わりではなく、 活用方法の提案や改善を重ねながら、 お客様の成果向上に継続して関われます✦ ✨✦ こんな方におすすめ ✦✨ ✅ 人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ✅ お客様をサポートする仕事に興味がある方 ✅ SNSやWebサービスに興味がある方 ✅ 数値を見ながら改善策を考えることが好きな方 ✅ 自分のアイデアや提案を仕事に活かしたい方 ✅ 新しいサービスの成長に携わりたい方 「SNSに関わる仕事がしたい」 「お客様の成果につながる提案をしてみたい」 「成長中のサービスに携わりたい」 そんな方が、新しいサービスと一緒に成長していけるお仕事です✨