• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊未経験から月収19万円以上可能 ＊土日祝休みでリフレッシュ ＊週3日から選べる勤務日数 ＊ノルマもセールスも一切なし ＊髪色もネイルも自分らしく 【仕事内容】 会員制通販サービスをご利用のお客様からの「注文したい」「住所を変えたい」といったご要望に対応する受信業務です。こちらから電話をかけて商品を売り込むことは一切ありません。パソコンの文字入力も、手元を見ながら入力ができれば大丈夫。マニュアル通りに進める、シンプルなお仕事です。 ～具体的には…～ ・ご注文商品の受付および受注処理 ・会員登録情報変更などの受付処理 ・定期購入サービスの申し込み、休止、変更のお手続きご案内 ・その他取り扱い商品に関する一般的な質問 ・お客様相談室として商品やサービス全般に関するご相談 ～対応例～ ＊カタログの〇〇を3本注文したいのですが…。 →ご本人確認後、ご注文内容を承り、発送先・支払い方法を確認、到着予定をお伝えし、システムに入力。 ＊定期コースを利用しているのですが、1ヶ月お休みしたいです。 →ご本人確認後、変更内容を承り、注意事項などを説明し、システムに入力。 ＊化粧品や乳液を使う順番など、使い方を教えて欲しいです。 →商品仕様を確認し、利用する内容をご案内し、対応履歴をシステムに入力。 ＜丁寧な研修で徹底サポート＞ 商品知識からパソコン操作まで研修でじっくり学べます！少人数のチームのためデビュー後も常にサポートできる状態なので、安心して始められます！ ＜隣の席は「頼れる相談相手」＞ 分からないことがあれば、保留にして隣の先輩にすぐ相談。「ここを押すんだよ」と画面を覗き込んで優しく教えてくれます。 ＜特別な経験や知識は必要ありません＞ コールセンターの経験があれば即戦力として大歓迎ですが、パソコンで一般的な文字入力やマウス操作、プルダウン選択や検索といった、基本的な操作ができれば大丈夫です！ ～～ここがポイント～～ 【完全土日祝休みでプライベート充実】 17:30までの勤務で残業なし！カレンダー通りの土日祝休みだから、友人との予定も合わせやすく週末は趣味や旅行を存分に楽しめます。GWや年末年始の長期休暇もしっかりあるので、オンオフのメリハリをつけて働けます。 【週3日勤務もOK！選べる働き方】 「しっかり稼ぎたいから週5日」「趣味の時間を確保したいから週3日」など、フルタイムでも週3日からの勤務が可能です！あなたのライフスタイルに合わせて働けますよ♪ 【そのままで愛される職場環境】 ジーンズやスニーカーなどのラフな私服で通勤OK！派手すぎなければ髪色やネイルも自由なので、オシャレを我慢する必要はありません。ありのままのあなたらしさを大切にできる職場です。 【定着率抜群の快適オフィス】 「人間関係が良いから辞めたくない」というスタッフが多数在籍しています！駅チカ3分の綺麗なオフィスで、困った時はお互いに助け合う温かい風土が根付いている、居心地の良さが自慢です。 【ランチタイムは情報交換の場】 健康食品やコスメを扱うため、休憩室では「あのお手入れ良かったよ」なんて美容トークで盛り上がっています！ 【雇用形態】 契約社員 【入社・研修日程】 ＜入社＞ 1/20(火) 9:00～17:30(実働7.5時間/休憩60分) ＜研修＞ 座学：1/20～1/28 ロールプレイング：1/29～1/31 OJT：2/1～ ※平日週5日勤務(土日祝休み) ※8:50～17:30(実働7.5時間/休憩70分) ※研修中も同時給

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大分駅から徒歩3分 ※車通勤OK(規定有)

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 8:20～17:30(実働8時間/休憩70分) ※残業なし

給与

時給1,100円 給与詳細 基本給：時給 1100円 ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※交通費：上限3万円/月 【給与例】 給与例 ＜ 収入例 ＞ 月収19万3600円可能 ※別途交通費規定支給 (内訳：時給1100円×8時間×22日)

休日休暇

休日休暇 月～金で週3日～5日勤務 ※土日祝休み ※希望休申請OK(3回まで/月) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・育児介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(条件有) ・交通費支給(規定有) ・車通勤可(規定有) ・有給休暇(条件有)、産休/育休制度(条件有) ・年1回の無料健康診断(条件有) ・正社員登用制度(条件有) ・休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ・休憩室Wi-Fi完備 ・時間外手当は1分単位で支給 ・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有) ※各待遇、規定/条件有 ※服装自由(デニム・スニーカーOK)／髪型・髪色自由／ネイル・ピアスOK(派手すぎないもの)／清潔感があれば髭OK

対象となる方

求めている人材 ◎高卒以上 ◎パソコンの基本操作ができる方 └タイピングは手元を見ながらでOK！ ＜歓迎＞ ＊人と話すのが好きな方 ＊コスメや健康に興味がある方 ＊安定して長く働きたい方 ＊オフィスワークデビューがしたい方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：9日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学：1/20～1/28 ロールプレイング：1/29～1/31 OJT：2/1～ ※平日週5日勤務(土日祝休み) ※8:50～17:30(実働7.5時間/休憩70分) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 ▼応募後、メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！ ※来社面接 or AI面接を選べます！一部対象外有 ※AI面接は、24時間365日投稿可能 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接は約30分を予定！ ▼合否の結果は3営業日以内に確定します(最短当日) ※エントリーシートにご回答いただきます。履歴書は不要！ ※係名：1272381