• 契約社員

株式会社ベルシステム24:北海道　札幌市中央区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼研修2日目から在宅勤務OK♪／ 大手旅行サイトで、宿泊施設をサポートするお仕事です！ 旅行が好きな方にもおすすめ♪ 宿泊プランの作成や予約変更など、宿泊施設の運営をサポートしていただきます。 【具体的なお仕事内容】 大手旅行サイトに掲載している宿泊施設の担当者からのお問い合わせに対応します。 ＜お問い合わせ例＞ 「朝食付きのプランを作成したい」 「予約人数を変更したい」 「キャンセルの手続きをしたい」 「管理ツールの操作方法を教えてほしい」など 宿泊施設の方のお困りごとを伺いながら、操作方法のご案内や予約変更・キャンセルの処理を行います。 ご案内するのは、サイト上での操作方法が中心！ PCの専門知識は必要ありません♪ 【このお仕事のおすすめポイント】 ◎研修2日目から在宅勤務OK！ 研修期間中から在宅勤務が可能です♪ 自宅で働きたい方にもおすすめ！ ◎法人対応だからクレーム少なめ！ お問い合わせの相手は宿泊施設の担当者。 クレーム対応はほとんどなく、落ち着いて取り組みやすいお仕事です♪ ◎未経験の方も安心のサポート体制！ 研修は一人ひとりの習得状況に合わせて進めていきます。 業務開始後も管理者がしっかりフォロー！ ベテランスタッフも多く、ちょっとした疑問も相談しやすい環境です。 ◎働きながらスキルアップ！ 宿泊施設の方とのやり取りを通じて、ビジネスマナーやPCスキルも身につけられます。 ◎旅行好きの方にもぴったり！ 普段利用している旅行サイトの裏側を知ることができるのも、このお仕事ならではの魅力♪ 旅行に関わる仕事に興味がある方や、人をサポートすることが好きな方からのご応募をお待ちしています！