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株式会社小笠原

仕事内容

仕事内容 ⭐仕事内容 当社管理物件における、 軽微なクレームの一次対応・ 簡易補修・物件巡回をお願いします。 入居者様が安心して暮らせるように、 “困ったを最初に受け止めて整える” サポート役です。 ・管理物件に関する軽微なお客様へのお困りごとへのサポート （電球交換／簡単な設備・不具合の確認／ 入居者様からの連絡受付 など） ・管理物件の現地確認および簡易な補修対応 ・物件巡回 （共用部の簡易清掃／ゴミ置き場・共用部のチェック など） ・弊社でお預かりしている売買物件の簡易清掃 （短時間の簡易清掃（草取り・室内の軽い清掃補助） ・その他、状況に応じた軽作業全般 ⭐当社で働くポイント ✅ 未経験OK／専門知識は入社後でOK 「これってどう対応するの？」は 都度確認できるので安心スタート。 ✅ クレーム“一次対応”が中心 難しい判断や本格修理は社員が対応。 あなたは最初の安心を届ける役割”です。 ✅ 電球交換・共用部チェックなどの軽作業メイン 「ありがとう、助かりました」が直接もらえる、 暮らしを支えるお仕事です。 ✅ 火・木／日中のみ（10〜17時） 土曜日も出勤可能です。 家庭・趣味・別の仕事とも両立しやすい働き方。 ✅ 車移動ありで気分転換にも◎ ずっとデスクではなく、 外に出て動く仕事が好きな方にピッタリ。 ✅ 50～60代以上も活躍中！ 【1日の流れ（例）】 9:30 掃除 9:45 朝礼 10:00｜出社・予定確認 当日の巡回予定や入居者様からの 連絡内容を確認。社員と共有し、 対応案件の優先順位を整理します。 ↓ 10:30～12:00｜物件巡回・一次対応 社用車で管理物件を巡回。 共用部の簡易清掃やチェック、 電球交換などを行います。 入居者様からのご相談は、 状況確認と記録のみでOK。 ↓ 12:00～12:45｜休憩 外出先や事務所でゆっくり休憩できます。 ↓ 12:45～15:00｜現地確認・軽作業 管理物件・売買物件の簡易清掃や状態確認。 専門的な修理が必要な場合は、 写真撮影して社員へ報告。 ↓ 15:00～16:30｜事務作業・報告 事務所に戻り、対応内容をPCへ入力。 業者手配が必要な案件は、 社員へ引き継ぎます。 ↓ 16:30～17:00｜片付け・翌日の準備 翌日の予定を確認し、17時に退勤。 ※残業はありません。 +++- 入社後は研修やOJTを通じて、 段階的に業務を覚えていただける環境です。 -+++ 社内の雰囲気は風通しが良く、 定期的な懇親会や社内イベントも実施。 また、社長の発案で、勤務時間内に ・パーソナルトレーナーによる運動講座 ・銀行担当者による資産運用セミナー など、仕事だけでなく生活にも役立つ学びの機会を設けています。