• アルバイト・パート

ニフティコミュニケーションズ(沖縄)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ ＼ ✨入社特典あり✨／ ✅ 受電のみ！営業電話・ノルマなし ✅ 専門的なネット知識は一切不要 ✅ 10時スタートで朝もゆったり ✅ 残業ほぼなし！ ✅ 週4日～OK・勤務時間の相談可能 ✅ 有給休暇取得率90.2％ ✅ 定着率97.9％／平均勤続年数6年以上 ✅ 服装・髪色・ネイル自由 ✅ 無料駐車場完備！車通勤しやすい ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「コールセンターって難しそう…」 「インターネットの知識がなくて不安」 そんな方にも始めやすいお仕事です。 お任せするのは、ニフティの インターネットサービスを ご利用中の会員様からの契約に関する お問い合わせ対応です。 技術的なトラブル対応は専門窓口が 行うため、インターネットの 詳しい知識は不要です◎ ✨仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 基本的な流れは、 ①お問い合わせ内容を聞く ↓ ②PCで契約内容を確認 ↓ ③必要な手続きをご案内 この3STEPです！ ＜よくあるお問い合わせ＞ 「引っ越すので必要な手続きを 教えてほしい」 「契約内容を確認したい」 「解約の手続きをしたい」 など。 入社後は丁寧な研修からスタートします。 まずは一つの問い合わせ内容を覚え、 慣れてきたら研修を受けながら少しずつ 対応できる範囲を広げていきます。 できることが増えることで、 時給アップにもつながります♪ ✨働きやすさ◎ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 服装・髪型・髪色自由＆ネイルOK♪ 有給取得率90.2％、定着率97.9％と 長く働きやすい環境が整っています◎ 無料駐車場完備でマイカー通勤もラクラク！ 快適な休憩室など設備も充実しています。 ✨スタッフの声 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験で入社したので最初は不安も ありましたが、分からないことが あれば丁寧に教えてもらえます。 困ったときもすぐ相談でき、 一緒に考えてくれる人がいるので、 一人で抱え込むことがありません。 シフトの相談もしやすく、 プライベートと両立もしやすいので、 安心して働けています。