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株式会社ENT

職種/仕事内容

仕事内容: ＼ライフライン相談コールセンターのSV募集！／ お任せするのは、生活のちょっとしたお困りごとに関する相談を受けるコールセンターでの運営管理。日々の問い合わせに向き合うオペレーターさんを支え、働きやすい環境づくりをお願いします。 ーーー 【具体的なお仕事】 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・対応品質のチェック、改善指導 ・シフト管理や勤怠確認などの運営管理 ・新人研修やOJT、マニュアル整備 ・業務改善の提案、クライアントへの報告 など ーーー 【経験者は即戦力として歓迎！】 コールセンターでのSV経験をお持ちの方はもちろん、営業やマネジメントの経験など「人をまとめる力」を活かしたい方も歓迎！ 未経験の方はまずオペレーター業務からスタートし、研修・マニュアルで基礎を学んだ後にSVとしてのキャリアを歩めます。 ーーー 【収入例】 ＜スタッフAさん／週5日・8h勤務＞ ★月収31万6800円★ ＝時給1800円 × 8h × 22日 ＜スタッフBさん／週5日・8h勤務＞ ★月収38万7200円★ ＝時給2200円 × 8h × 22日 頑張りや経験はしっかり収入に反映！ キャリアも収入も両方手にできる環境です。 ーーー 【スタッフインタビュー】 SV・Aさん（30代／入社4年目／未経験スタート） 「最初はオペレーターとして電話対応から始めました。研修やマニュアルが整っていて安心でき、徐々に後輩の質問にも答えられるように。 その経験を評価されSVへ昇格し、今はチーム運営や新人育成を任されています。 “誰かを支える立場”に成長できたのは大きなやりがいです。 キャリアアップを目指したい方には最適な環境だと思います！」

勤務地

アクセス

アクセス: JR「品川駅」より徒歩約5分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 9:00～21:00（休憩1時間） ※上記の間で実働8h ※他時間帯の勤務も応相談！

給与

時給1,800円～2,200円 給与: 時給1800円〜2200円 頑張りや成長をしっかり評価！ 着実に収入アップを目指せる環境です！

休日休暇

休暇・休日: 週4日～OK（シフト制） ◎定期的なシフト提出で予定も立てやすい♪

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: * 研修制度あり * 髪型・髪色・服装・ネイル・ピアス自由（規定あり） * 交通費規定内支給 * 昇給あり * 昇格あり * 週払いOK（規定あり） * 友達紹介キャンペーンあり * 正社員登用制度あり * イベント、懇親会あり * 社保完備（法令による）

その他

その他: 【企業概要】 株式会社ＥＮＴ　新宿オフィス 東京都新宿区西新宿1-3-3 品川ステーションビル新宿4F ■Webサイト: https://e-ent.co.jp/ ーーー 【面接について】 現在、WEB面接を行なっております。 その場合、来社も履歴書も不要です！ お問い合わせのみも歓迎しております！ お気軽にご連絡ください♪ ーーー 【応募の問い合わせ先】 ■web応募■ 24時間受け付けております。 1〜2営業日以内に担当よりご連絡いたします。 お気軽にご応募ください。 ■電話応募■ 電話番号: 03-6384-0335（採用担当） 「Indeed を見た」とご連絡いただくとスムーズです。 ご質問・お問い合わせだけでもok！ ※時期や採用状況により、 異なるお仕事をご案内・ご相談する場合もございます。 予めご了承ください。 ーーー ＜他に勤務地は23区内に多数あり！＞ 秋葉原、飯田橋、新宿、原宿、渋谷、池袋などの 都心エリアに多数お仕事あり◎ 「自宅付近で働きたい」など ご希望の勤務地があれば考慮いたします！ ＜アナタの希望の働き方を教えて下さい＞ ◎短期や短時間で働きたい ◎土日は休みたい ◎平日休みの仕事を探している ◎長期休暇に向けて稼ぎたい　など ＜他にも、こんなお仕事があります＞ ◎通販の注文受付・データ入力(大手飲料メーカーや韓国コスメ商品など) ◎イベント等の問合せ対応・データ入力 ◎サービスやキャンペーンのご案内 ◎撮影許可アポインター　など 理想のお仕事や働き方をご相談下さい！ 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,800円 - 2,200円 時給