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有限会社エイチ・アイティ

職種/仕事内容

仕事内容 ロードサービスの依頼に応じてドライバーを手配する、電話オペレーターの仕事をお任せします。 ＜主なお仕事の流れ＞ ✅保険会社のオペレーターなどからの依頼を受電 ✅ドライバーの状況を電話やメッセージで確認 ✅スケジュールを調整して出動手配 依頼の受電では、オペレーターさんから現場の状況を正確にヒアリングすることが大切です。 バッテリー上がりなのかパンクなのか、現場の道路状況はどうか、など。 お聞きした内容から判断して人員を手配し、より多くのお客様をお助けしましょう。 手配が上手くいってスケジュールがキレイに整ったときは達成感もひとしお！ ⭐お仕事は一度にすべて覚えようとせず、ひとつずつ身に付けていただければ大丈夫です。 ⭐オペレーターさんやドライバーとのやり取りではコミュニケーションスキルも大切です。 ⭐1日の受電件数は多めですが、相手もプロのオペレーターさんなので難しい対応はなく、安心して丁寧な対応を心がければ問題ありません。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「つきみ野駅」「南町田グランベリーパーク駅」より車5分 ★車・バイク通勤OK

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:00～18:00（休憩1h） ★開始・終了時間の相談可 ★週3日～勤務OK！日数･曜日応相談 ★土日勤務出来る方、大歓迎！

給与

時給1,250円以上 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜

休日休暇

休日休暇 夏季・冬季休暇(希望考慮) 有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給 昇給あり 社会保険完備 車・バイク・自転車通勤可（駐車場無料） 髪型・髪色自由 ピアス・ネイルOK