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アルティウスリンク株式会社/1260701210

仕事内容

仕事内容 ○●———————————————-●○ 電話対応なし◎みんな一緒のスタート♪ ○●———————————————-●○ オープニングメンバーとして、 新しく立ち上がるチームで一斉スタート！ 先輩後輩の垣根がなく、 全員が同じ地点から始められるので、 はじめての方も肩の力を抜いて臨めます◎ 【仕事内容】 メルカリの取引に関するお問合せに、メールやチャットで対応するお仕事をお任せします。 ～～ 具体的には 〇メール・チャットでの問合せ対応： メルカリの海外向け取引に寄せられるお困りごとに、メールやチャットで回答します。翻訳ツールを用いるため、やりとりは日本語のみで進められます。 ～問合せ例～ 「購入した商品の到着時期を知りたい」 「取引をキャンセルしたい」 「注文と異なる商品が届いた」など 購入者・出品者双方からのご相談に対応します。 ＜こんな進め方♪＞ ▼まずはメール対応からスタート！ ▼慣れてきた段階でチャット対応へ ▼一件ずつ落ち着いて向き合えばOK！ ～～ 入社後について 入社後は先輩スタッフが業務を一つひとつ丁寧にお教えします。マニュアルも整っており、分からないことがあればすぐに相談できる環境です。焦らず少しずつできることを増やしていきましょう！ ／／／／／／／／／／／／／／／ 【このお仕事のポイント！】 ＊オープニング募集！みんな同時スタートで安心◎ ＊電話対応なし！メール・チャットのみの対応です ＊服装カジュアルOK！髪型・髪色・ネイル自由◎ ＊9:50始業◎通勤ラッシュを避けて通勤♪ ＊未経験スタートOK！マニュアル完備で安心◎ ◆ビル内をブログでご紹介♪ https://www.j-meets.com/staff/detail/725.html ※上記URLをコピーしてブラウザに貼り付けてください ―――――――――――――――――――― ＜入社日＞ 9/1(火) 9:50～18:50(実働8時間) ＜研修日＞ 9/1(オリエンテーション) 9/2～9/15(10日間) 9:50～18:50(実働8時間) ※研修中は土日休み ※上記研修は参加必須