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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 契約社員
株式会社かんでんCSフォーラム

大手通信会社のコールセンター

  • 時給1,350円~1,480円

  • 交通・アクセス 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅から徒歩1分

    株式会社かんでんCSフォーラム

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    540-0001大阪府大阪市中央区城見

    交通・アクセス 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅から徒歩1分

  • インバウンドコールスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター

  • 勤務時間詳細 ①08:55~18:00(実働8時間5分/休憩1時間) ②09:55~19:00(実働8時間5分/休憩1時間) ③11:55~21:00(実働8時間5分/休憩1時間) ④08:55~14:00(実働5時間5分) ⑤15:00~21:00(実働5時間/休憩1時間) ※別途、15分休憩(有給)が1回あり ★週3日~勤務OK(週24h以上) ★シフトの組み合わせ、上記以外のシフト相談可能 ★残業ほぼなし(月3~5h程度)

  • 業界未経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 週払いOK
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 募集情報
  • 応募情報
  • 会社情報

募集情報

週3日~★シフトや働き方は相談ください♪/総営250903受

職種/仕事内容

仕事内容 <未経験歓迎*まずは3週間の研修からスタート★> <頑張りに応じて給与UP♪モチベーションを上げて働ける♪> <服装・髪色自由!ネイル・ピアスもOK◎> \インターネットサービスに関するコールセンター/ 既存のお客さまからのお申込み受付や、 サービスのご案内をお任せします。 <具体的には…> 「ネットのオプションを申込したい」 「〇〇のサービスについて教えてほしい」など ※1時間あたりの対応件数は2~3件程度 お申込み対応がメインになります。 担当外の内容は担当部署に取り次ぎでOK! いきなり全範囲を対応するのではなく、 フォローアップ研修を経て、少しずつ業務をお任せします◎ <安心ポイント> ★充実した研修とサポート体制♪ …座学→OJTと段階を踏んで研修を実施! 研修後も管理者がサポートに入るので安心◎ ★ノルマなし&頑張りに応じて給与UP! …ノルマが無いから未経験の方も安心◎ また、個人実績に応じた昇給制度があるので、 モチベーションを上げて働けます! ◇◇◇◇◇◇◇◇◇ <配属先情報> ・20名のチーム(うち管理者は4名) ・男女比は2:8で女性が多く在籍 ・20~50代まで幅広く活躍中 普段からコミュニケーションが活発で、 困ったことがあれば相談しやすい雰囲気♪ 管理者のフォローも丁寧で、定着率も良い職場です◎ 【職場環境について】 ◆キレイな高層ビル ◆建物内にコンビニあり ◆食堂あり ◆休憩室あり ◆冷蔵庫/電子レンジあり ◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり ◆畳スペースなどあり ◆ロッカー個人貸与(鍵付き) ◆防犯カメラあり ◆屋内原則禁煙(喫煙室あり) 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由(ピンク髪やインナーカラーもOK) ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 9月3日(水) ※以降も応相談 【募集人数】 2名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

勤務地

株式会社かんでんCSフォーラム
540-0001大阪府大阪市中央区城見

勤務地 JR東西線「大阪城北詰」駅から徒歩4分 各線「京橋」駅から徒歩5~7分

株式会社かんでんCSフォーラム

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

540-0001大阪府大阪市中央区城見

交通・アクセス 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅から徒歩1分

アクセス

交通・アクセス 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅から徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ①08:55~18:00(実働8時間5分/休憩1時間) ②09:55~19:00(実働8時間5分/休憩1時間) ③11:55~21:00(実働8時間5分/休憩1時間) ④08:55~14:00(実働5時間5分) ⑤15:00~21:00(実働5時間/休憩1時間) ※別途、15分休憩(有給)が1回あり ★週3日~勤務OK(週24h以上) ★シフトの組み合わせ、上記以外のシフト相談可能 ★残業ほぼなし(月3~5h程度)

給与

時給1,350円~1,480円 給与詳細 基本給:時給 1350円 〜 1480円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり(1分単位で支給) ★別途手当あり …土日祝出勤すると1日+100円、 夜シフト(19~21時)勤務すると時給+100円! <個人実績に連動した時給制度です> 3ヶ月ごとに1,350円~1,480円の幅で変動があります。 2025年8月時点のスタッフ平均時給は1,430円! 時給1,480円のスタッフも複数名在籍しています◎ ※入社後、はじめに査定が行われるまでは時給1,400円となります。

休日休暇

休日休暇 土日祝含むシフト制 ★月5日まで休み希望OK ★有給休暇あり(昨年度の取得率93.4%)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり(基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり) ・交通費規定支給 ・社会保険完備(関電健保加入・加入条件有) ・産休・育休制度(取得・復帰実績有) ・時間外手当有(1分単位で支給) ・有給休暇(昨年度の取得率93.4%) ・正社員登用制度 ・昇給あり ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度(条件あり) ・提携保育園あり(心斎橋) ※お申込みから入園まで約2週間かかる場合がございます。

職場環境・雰囲気

職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 屋内原則禁煙(喫煙室あり)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く

応募情報

対象となる方

求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 (文字入力ができる程度でOK) ★こんな方にオススメ★ ・営業経験のある方 ・インターネットの知識がある方 ・お話するのが好きな方 ・長期で安定して働きたい方 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦(夫)の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【研修について】 <期間>9/3(水)~9/19(金)※以降シフト制でOJT <時間>10:00~17:00 ※入社日のみ10:30~17:00 <休み>土日祝、9/10(水) ※初回の査定までは時給1,400円(研修期間含む) ※上記期間は全日参加をお願いします(難しい場合は相談OK) <研修の流れについて> ▼導入研修 ▼机上研修 ▼ロールプレイング ▼モニタリング ▷先輩のサポートを受けながら、電話対応スタート! ※試用期間2ヶ月あり(同条件)

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 【応募方法】 電話(平日10:00~19:00)またはWebから24時間受付中! 【応募の流れ】 応募→1回の面接→内定(★書類選考なし★3営業日以内に選考) 応募の確認が出来次第、メールでご案内します。 【面接詳細】※要予約 ■オンライン面接(来社不要/履歴書不要/服装自由) ※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ■対面面接(履歴書持参/服装自由) ・平日で実施(所要時間30分~60分程度) ・持ち物(対面面接時):写真付き履歴書、筆記用具 ・会場(対面面接時):京橋フロントビル1F

会社情報

会社名

株式会社かんでんCSフォーラム

代表者

藤友 英教

所在住所

大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号 京橋フロントビル

応募に関するお問い合わせ

0120988357

事業内容

電力・ガス・水道・エネルギー

掲載開始日:2025/08/18

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原稿ID:9937843957d61b38

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