- 正社員
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
自社介護ソフトの導入支援スタッフ
✅年休127日✅土日祝休み✅駅直結オフィスで働く!企業の課題解決を支えるITサポート
アクセス: ・南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分 ・東豊線「さっぽろ駅」より徒歩3分 ・JR線「札幌駅」より徒歩4分地図を見る
月給273,000円~325,500円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ⏩【手厚いサポート体制!】 ◇入社後約1か月の座学研修あり ◇情報共有の勉強会あり ◇サービスの成長に合わせた情報共有 業界未経験のメンバーも多いため、 育成のナレッジも豊富です! ⏩【キャリア支援制度あり】 ■資格取得支援 ・ケアクラーク技能認定検定 ・介護事務管理士 ・医療経営士 ・介護福祉経営士 ・ITパスポート試験 ・MSオフィススペシャリスト ・メンタルヘルスマネジメント検定 など ■書籍リクエスト制度 社内図書室に所蔵する書籍を リクエストすることができます。 (社内図書200冊以上) ⏩【将来のキャリアパス】 ◆業務改善プロジェクトへの参加 ◆本社へ顧客の声を届ける橋渡し役 (セールス部門や開発部門など) ◆所属組織を超えた業務改善や チーム運営に関わるメンバー
仕事内容: \介護&IT知識不要!電話での操作案内/ ✨年間休日127日&土日祝休み ✨東証プライム上場グループで安心 ✨「お客様対応」の経験を活かせる◎ 介護施設向け自社ソフト 「カイポケ」を導入した お客様へのサポート業務です。 「画面の操作方法がわからない」 などのお問い合わせに、 お電話で丁寧にお答えします。 専門知識は入社後に学べるため、 未経験の方も安心して 挑戦していただけます♪ ⏩【具体的な業務内容】 ◆使い方レクチャー業務 オンラインで同じ画面を見ながら 基本的な操作手順を電話でアドバイス。 (全体の6割がレクチャー業務です) ◆導入後のサポート業務 操作で迷ったお客様からの お問い合わせメールに対応します。 初期レクチャー完了後も、 長期的に信頼を築いていきます。 (全体の4割がサポート業務です)
対象となる方
求める人材: 【求める人材・応募資格】 ◆お客様対応経験2年以上 (法人/個人、対面/非対面問わず) ◆システムや複数のツール操作を 日常的に行う業務経験のある方 ◆第二新卒OK 【活かせる経験・スキルの例】 ・ウエディングプランナー ・塾講師 ・旅行代理店のカウンター営業 ・住宅、不動産カウンタースタッフ ・保険会社の個人営業 ・その他営業職 ・カスタマーサポート ・能動的なコミュニケーションが 求められる職種(販売、接客など)
仕事の特徴
- 固定時間制
- 交通費支給
- 駅近5分以内
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
2名
紹介企業情報
会社名
株式会社 アスノヴァス
事業内容
人材派遣・職業紹介
所在住所
0600042 北海道札幌市中央区大通西6丁目6番地1 北海道医師会館 3階
代表者
山口潤也
代表電話番号
05036133507
いま見ている求人へ応募しよう!
アクセス: ・南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分 ・東豊線「さっぽろ駅」より徒歩3分 ・JR線「札幌駅」より徒歩4分
月給273,000円~325,500円
勤務時間・曜日: 8:50〜18:00 休憩時間:1時間10分
- 固定時間制
掲載開始日:2026/10/22
原稿ID:996485b071944cb2
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勤務地
特徴
北海道
札幌市
札幌市中央区
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西線11条駅(北海道)
西線14条駅(北海道)
西線16条駅(北海道)
ロープウェイ入口駅(北海道)
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中央図書館前駅(北海道)
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