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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 ☆大手不動産会社でのシステム入力業務！ ＜ 即日スタートOK＊長期ワーク ＞ お客様からの問合せや 苦情内容をヒアリングし、 専用システムへ 丁寧に入力していただきます。 対応履歴や進捗状況を時系列で記録し、 関係部署と連携できるよう情報を整理！ 入力内容の不備チェックや 表記統一を行い、データの正確性を 保つことも大切なミッションです。 対応内容の傾向を把握し、 必要に応じて関係部署へ共有する 業務もあります。 Excel等の基本操作ができれば スタートOKです！ [お仕事詳細] ・顧客からの問合せ、苦情内容をヒアリング ・内容を整理したうえで専用システムへ入力 ・対応履歴や進捗状況を時系列で記録 ・関係部署と連携できるよう情報を管理 ・入力内容の不備チェックや表記統一を行い、データの正確性を担保 ・対応内容の傾向を把握し、必要に応じて関係部署へ共有・エスカレーション対応 ☆約1ヶ月間の充実した研修制度で安心スタート！ 未経験でも大丈夫です。 研修期間中も 時給は変わらず1600円のまま！ PCの基本操作ができればOKで、 分からないことは いつでも質問できる環境が整っています。 コール経験がある方はもちろん歓迎ですが、 初めての方でもサポート体制が しっかりしているので 安心してスタートできます。 丁寧に教えてもらえるので、 自分のペースで成長していける職場です♪ ☆10時スタートで朝はゆっくり！残業ほぼなしで定時帰宅が叶います◎ 勤務時間は10:00～19:00で、 朝少しゆっくりできるのが 嬉しいポイント！ 残業は基本的にないので、 プライベートの予定も立てやすく、 仕事終わりの時間を有効に使えます。 土日祝含む週5日のシフト制ですが、 お休みもしっかり取れるので、 オンとオフのメリハリをつけて 働けます。 服装はオフィスカジュアルでOK、 ネイルも楽しめる自由な雰囲気です！ ☆高時給1600円＆交通費別途支給で収入面も安心です！ 時給1600円のしっかりとした待遇に加え、 交通費も別途支給されるので 通勤の負担もありません。 さらに日払い・週払い制度（当社規定） もあるので、急な出費にも対応できます。 社会保険制度や年次有給休暇制度も 完備されており、 有給消化率は83.6%と高水準！ 長く安心して働ける環境が整っています。 定期健康診断やスタッフフォローも 充実しているので、 サポート体制は万全です♪ ☆大手不動産会社で正確なデータ管理をサポートするやりがいのあるお仕事！ お客様の声をしっかりと記録し、 関係部署へ正確に情報を届けることで、 会社全体の業務が スムーズに進むようサポートできます。 細やかな気配りが活かせる環境で、 データの正確性を保つことが チーム全体の信頼につながります。 提携スクールやコールセンター講座も 無料で受講できるので、 スキルアップしながら 成長していける職場です。 即日スタートOKの長期ワークで、 安定して働けます！