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契約社員
トランスコスモス株式会社(1244119)

一生モノの証券外務員資格が取れるコールセンター

時給1,550円～1,810円
交通・アクセス地下鉄「大通駅」より地下歩道直結！/各線「さっぽろ駅」より徒歩5～10分/各線「札幌駅」より徒歩5～10分
トランスコスモス株式会社(1244119)
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
060-0001北海道札幌市中央区北一条西6丁目1-2
交通・アクセス地下鉄「大通駅」より地下歩道直結！/各線「さっぽろ駅」より徒歩5～10分/各線「札幌駅」より徒歩5～10分
一般事務、受付、インバウンドコールスタッフ
勤務時間詳細 8:30～17:15(実働7時間45分) 8:30～15:05(実働5時間35分)※月2回 ※残業なし

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
資格取得支援あり
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
残業なし
研修あり
在宅OK
ブランクOK
育休あり
交通費支給
駅近5分以内
社割あり
土日祝休み
履歴書不要
友達と応募OK
託児所あり

募集情報
応募情報
会社情報

募集情報

入社祝い金5万円◎入社後に資格取得可！平日週5日の土日祝休み

職種/仕事内容

仕事内容 ◎デビュー祝い金：5万円◎ 入社後に会社負担で資格を取得してスキルアップ可！外務員試験合格率99％(一般合格率70％)で安心◎ 【POINT】＊高時給1550円以上/最大時給1810円！＊土日祝休みで働きやすい◎交通費支給もあり＊資格研修中は在宅勤務OK！※条件あり＊人気の札幌・大通エリア＆駅直結で便利！＊予約不要／応募前説明会開催中！【仕事内容】大手証券会社のコールセンターにて、支店代表電話の受付対応をお願いします。株価のお問い合わせ、株式・投資信託・債券などの受発注、各支店への取次ぎ、住所変更等のお問い合わせ対応と、各種事務手続きをお任せします。＜よくあるお問い合わせ例＞・気になる銘柄の最新の株価が知りたい・住所が変わったので登録情報を変更したい・支店の○○さんに繋いで欲しい ※1時間あたり：4～5件をご対応いただきます。＜どういう役割？＞お客様が証券会社に電話をかけると、直接証券会社には繋がらず、当センターに繋がります。電話対応は1人あたり1時間につき4～5件を目指しましょう。研修後は管理者やベテランスタッフが隣でフォローしますので、不安なことはすぐに解消できます＊＜身に付くスキル＞支店と同様の業務をお任せするため、幅広い知識が必要となってきますが、証券会社ならではのしっかりとした研修を受けることで、今話題の「投資・証券」について本格的な勉強ができ、ご自身の生活にも役立ちます！＜費用なしで資格取得＞専任講師の研修あり！資格取得研修の間もしっかり時給が発生！かかる費用は全て会社が負担！好条件で「証券外務員一種」の資格が取得できます！＜合格率は高め！＞経験・知識ゼロから一発で合格した先輩ばかり。万全のフォロー体制が整っているので、「独学が続かない」「学生時代にあまり勉強をしてこなかった」「資格は欲しいけど自信がない」という方もご安心ください！＜頑張りも正当に評価します！＞デビュー祝い金5万円や皆勤賞5000円支給など、頑張りに応じて貰える手当制度も充実！半年に一度、評価制度に基づき昇格や昇給のチャンスもあります。頑張りがはっきり目に見える職場です！【雇用形態】契約社員／アルバイト／パート【入社・研修日程】＜入社＞10/14(火) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日：10/10(金)AM ＜研修＞【外務員一種研修】⇒資格取得のための研修約2週間 10/15(水)～10/29(水) 平日9:00～17:00(実働7時間) ※10/16(木)～10/24(金)は在宅勤務も可【受験日】 10/30(木)予定 9:00～17:00(実働7時間) ※受験は1～2時間【配属前研修】 10/31(金) 10:00～12:00(実働2時間) 【業務研修】 3ヶ月(11/4～2/3) 平日8:30～17:15(実働7時間45分) - ★応募前説明会を開催中！★ 「どんなお仕事なのか、応募する前に話を聞きたい」「自分と同じ年代の人がいるか等、質問したいことがある」という方は是非お気軽にお越しください！ - 【日時】9/9(火)10:00～ 9/25(木)14:00～ ※所要時間：約1時間【場所】札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル1F 「Work it! Plaza大通」 - ★説明を受け、応募したいと思われたらその場で面接もOK！ ★予約不要、飛び込み参加歓迎♪ -

勤務地

トランスコスモス株式会社(1244119)
060-0001北海道札幌市中央区北一条西6丁目1-2

トランスコスモス株式会社(1244119)

アクセス

交通・アクセス地下鉄「大通駅」より地下歩道直結！/各線「さっぽろ駅」より徒歩5～10分/各線「札幌駅」より徒歩5～10分

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細 8:30～17:15(実働7時間45分) 8:30～15:05(実働5時間35分)※月2回 ※残業なし

給与

時給1,550円～1,810円給与詳細基本給：時給 1550円〜 1810円＊交通費規定支給/月5万円迄＊給与は月末締め翌月15日支給＊評価により昇給＊研修期間は時給1500円【給与例】給与例【月収例】月収23万3523円～27万2695円＋交通費規定支給/月5万円迄＝(時給1550～1810円×実働7時間45分×18日)+(時給1550～1810円×実働5時間35分×2日)

休日休暇

休日休暇完全週休2日制(土日祝休み) ＊プライベートも大切にできます！・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・半日有給休暇制度・育児介護休暇・年末年始休暇(12/31～1/3※無給)

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・デビュー祝い5万円・皆勤賞5000円支給・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ・健康診断・正社員登用制度・服装はビジネスカジュアル・各種社販・社割有・提携保育園有(大通駅・札幌駅) ・休憩室Wi-Fi完備・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ・友人同士の応募・面接OK ・お子様連れの面接OK ※各待遇、規定/条件有

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

対象となる方

求めている人材・パソコン文字入力・マウス操作可能な方・証券外務員一種(入社後要取得) ※現在、無資格の方も大歓迎！＊「証券」のお仕事のご経験をお持ちの方、「コールセンター」の経験をお持ちの方は特にスムーズに活躍できています！ - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：4ヶ月試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる【外務員一種研修】⇒資格取得のための研修約2週間　10/15(水)～10/29(水) 平日9:00～17:00(実働7時間) ※10/16(木)～10/24(金)は在宅勤務も可【受験日】 10/30(木)予定 9:00～17:00(実働7時間) ※受験は1～2時間【配属前研修】 10/31(金) 10:00～12:00(実働2時間) 【業務研修】 3ヶ月(11/4～2/3) 平日8:30～17:15(実働7時間45分) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1500円【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！ ※来社面接もしくはWEB面接 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！ ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！ ※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！平日18時以降の面接も相談OK！