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TAKUMI by KOKUSAI CLEANING(国際クリーニング株式会社)

仕事内容

アピールポイント: 【品質へのこだわり】 ・徹底した衛生管理 →リネンサプライ業に関わる洗濯施設及び設備に関する衛生基準を満たしている会社として認定！当社の認定工場では、洗浄工程、プレス工程、配送工程など、工場入庫から顧客先までの徹底した衛生管理を行っています。 ・環境と品質に配慮した水 →当社のクリーニング工場では1日平均180トンもの水を毎日大量に使用するため、その洗濯排水を水道水以上の純度の高い水（リサイクル水）に浄化して再利用する設備を工場内に導入！このリサイクル水を特殊な装置に通してナノレベルの振動（1秒間に10の12乗回）を与えることにより、繊維の奥の汚れまで落とすことができるようになりました。

仕事内容: 仕上がったお洋服を和紙で包んで、 リボンをかけてお渡しするんです。 お客様のお洋服を蘇らせて、プレゼントできる。 ステキなお仕事なんですよ！ by 社歴11年：貝田さん ///////////////////////////////// ・高級ホテル内の店舗で接客スキルUP！ ・1日20名程度の接客！（丁寧な接客が可能） ・フランクで優しいお客様多数だから安心 ・お菓子を持ち寄るフレンドリーな職場 ・普段見れないようなハイブランドの洋服も ・洋服が好き、アパレル経験者歓迎！ ・クリーニング代社員割引あり ・残業ほぼ無し！決められた時間で休憩できる！ ///////////////////////////////// こんにちは！入社後にみなさんと一緒に働く貝田です。 このお仕事で一番好きなのは、キレイになったお洋服に 和紙をかけて、リボンをかける瞬間です。 ラッピングしてお渡しするのってプレゼントみたいですよね。 簡単に自己紹介をさせていただきます。 入社11年目で前職はアパレルやハワイアンの造花を作るお花のお仕事をしていました。 好きなことは刺繍ですね！お店にも季節ごとに額に入れて飾っているんですが、 お客様に「素敵！」とおっしゃっていただいて、話題のきっかけにもなっています！ この店舗はホテルに宿泊されているお客様だけではなく、 ホテルのワンランク上のクオリティのサービスを 一般のお客様にも提供するというコンセプト。 だからといって、かしこまった接客が必要なわけではなく、 1日10名〜20名のお客様一人ひとりを丁寧に接客することを大切にしています！ お客様の中には「他で相談してもこのシミが落ちなかったのよね・・・」 というご相談をされる方もいらっしゃって、 そんな1つ1つのお声を丁寧にお聞きして、 工場や一緒に働くスタッフに共有していくことを大切にしています。 そういうお話をすると、かしこまった接客が必要ではないかと思われるかもしれませんが、 お客様は優しい方ばかりですし、当店のサービスが良かったと お知り合いにお聞きして紹介で来てくださる方がほとんど！ 少しずつ当社のサービスや接客について覚えていただければ問題ありません！ 一緒に働くスタッフも性別も年齢も関係なく、 休憩時間にお菓子を分け合って食べるくらいフレンドリーな雰囲気です！ 私は人見知りをしない性格で、人に教えるのも大好き！ 一緒に働いてお店や仕事を好きになってもらえたら、とっても嬉しいなと思っています。 少しでも興味を持っていただけたら嬉しいです。 ＜一緒に働くスタッフについて＞ 店舗受付が2名 ホテル内の工場が7名 ※20代後半〜50代半ばまで幅広いスタッフが活躍中です！ ※受付スタッフは全員女性スタッフ。全体での男女比は5:5です！ ※元アパレル業界経験者やお洋服が好きな方が活躍中！ ・・・・・ 仕事内容 ・・・・・ パレスホテル内のアーケードにある店舗「TAKUMI by KOKUSAI CLEANING」でクリーニングの受付・検品をお任せします。中には見たこともないハイブランドな洋服をお預かりすることも！お洋服が好きな方も楽しめる職場です！ ＜具体的な仕事内容＞ ・店舗での接客 ・商品の検品 ・タグ付け ・工場や他接客スタッフへの伝達 ・ラッピング　など ＜お洋服を預かってからお渡しまでの流れ！＞ お客様からクリーニング品（お洋服など）をお預かりして、検品してタグ付けし、ホテル内の地下にある工場で仕上がったものを検品・ラッピングするお仕事です。ホテル内に宿泊されている方は商品はホテルの従業員の方にお渡しするため、店舗にご来店いただく一般のお客様の対応がほとんどです！1日10名〜20名程度の来店なので、一人ひとり丁寧な接客が可能。この店舗で働いてから接客スキルがUPしたという方もいます！ ＜未経験スタートでも安心の研修＞ イチから丁寧に教えますので、専門知識は必要ありません！今いるスタッフのほとんどがクリーニング未経験からのスタート！手工芸の講師経験がある貝田さんをはじめとした優しい先輩スタッフがみなさんの気持ちに寄り添いながら研修していきます！