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株式会社インデンコンサルティング

職種/仕事内容

仕事内容 ✨お仕事について 当社が運営する「まるなげ資料請求」は、 企業・個人の課題解決に役立つ資料を多数取り揃えた 無料の資料ダウンロードサービスです。 資料掲載企業様にとって、 資料ダウンロード1件1件は、営業活動における大切な見込み顧客（リード）。 そのため当社では「量」だけでなく「質」を大切にした運営を行っています。 企業の営業支援ニーズが高まる中、 資料をダウンロードするユーザー数は増加傾向にあり、 今回はそのユーザー対応を担っていただく 在宅サポートスタッフの募集となります。 ✨この仕事のやりがい このお仕事は、単なる事務作業ではありません。 ユーザー対応一つひとつが、 企業様の営業成果や信頼につながる重要な業務です。 在宅ワークでありながら、 「きちんと任せてもらえる仕事」をしたい方に やりがいを感じていただける環境です。 ✨仕事内容 自社サービス「まるなげ資料請求」をご利用いただいた ユーザーへの対応業務をお任せします。 具体的には ・ユーザーの本人確認対応 ・LINEでの問い合わせ対応 ・資料ダウンロード後のポイント付与 ・ポイントに応じたデジタルギフトの配布 ・対応内容の確認 ・簡単な記録作業 業務はすべてマニュアルに沿って行いますが、 状況に応じた柔軟な判断も求められます。 特に、デジタルギフトは金銭と同等の扱いとなるため、 【スピードと正確さの両立】が重要です。 ✨こんな方に向いています ✅ 毎週、決まった曜日・時間帯で働きたい方 ✅ 安定したリズムで在宅ワークを続けたい方 ✅ 家事や育児と両立しながら在宅で働きたい方 ✅コツコツとした作業が得意な方 ✅テキパキと業務を進めるのが好きな方 ✅ルールを守りながら、臨機応変に対応できる方 ✅責任のある仕事を任されることにやりがいを感じる方 「在宅＝気軽な仕事」ではなく、 「信頼される仕事を長く続けたい方」を歓迎します。 ✨勤務条件 ✅ 勤務時間：1日4～5時間 ✅勤務日数：週3日以上 ✅時給：1,200円 ✅勤務形態：完全フルリモート ✅固定シフト制 ライフスタイルに合わせて、 無理なく働ける環境です。 ✨研修・サポート体制 入社後はオンライン研修を実施します。 ・サービス・業務内容の説明 ・対応フロー・マニュアル共有 ・実務開始後のチャットサポート 在宅ワークが初めての方でも、 安心して業務に取り組めます。 ✨応募を迷っている方へ 「家にいながら、きちんとした仕事がしたい」 「責任ある業務を任されることで成長したい」 そんな想いをお持ちの方に、 ぜひご応募いただきたいお仕事です。 あなたの丁寧な対応が、 多くの企業の営業活動を支える力になります。 ご応募をお待ちしています。

勤務地

アクセス

フルリモート

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ✅ 勤務時間：1日４～５時間以上勤務できる方 基本は固定に近いシフトで、継続して勤務いただける方を歓迎しています。 ✅ 勤務日数：週3日～勤務OK ご家庭の予定や副業との両立も可能です。 ✅ 最低勤務期間：長期勤務できる方を歓迎します。 短期勤務ではなく、安定して継続的に働ける方にぴったりの環境です。 ✅ 完全在宅勤務のため通勤は不要。自宅で集中できる時間に効率よく働けます。

給与

時給1,200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 扶養内勤務OK：ライフスタイルに合わせて無理なく調整可能です

休日休暇

休日休暇 ✅固定シフト制：勤務日を自分で選べる安心の環境です ✅ シフト提出：翌月分を毎月15日に提出、25日に確定。

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅ 完全在宅勤務（フルリモート） 全国どこからでも勤務OK。通勤時間ゼロで、自分のペースで働けます。 ✅ 研修制度あり オンラインでの初期研修・OJTサポート体制を整備。 リモートワーク未経験でもスムーズに仕事を覚えられます。 ✅ 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金を完備。 長く安心して働ける環境づくりを大切にしています。 ✅ 柔軟な働き方支援 扶養内勤務OK、副業との両立も可能。 ライフステージに合わせて無理なくキャリアを継続できます。

対象となる方

求めている人材 【必須条件】 ✅ 基本的なPC操作スキル（メール、チャット、オンライン会議ツールなど） ✅ 在宅勤務でも責任を持ってタスク管理・報連相ができる方 ✅ チームメンバーと協力しながら業務を進められる方 【歓迎するスキル・経験】 ✅ スタートアップ・ベンチャー企業などスピード感ある環境で働いた経験がある方 ✅ 在宅勤務やリモートチームでの業務経験がある方 ✨本ポジションは、 毎回勤務時間が変わる変動シフトではなく、 あらかじめ決めた曜日・時間帯を中心に、安定して入っていただく働き方を想定しています。 そのため、 毎週ある程度決まった時間で働きたい方 生活リズムを整えながら、継続して働きたい方 シフトのたびに時間調整をするのが負担に感じる方 には、特に働きやすい環境です。 家庭の事情などでの事前相談は可能ですが、 基本は固定に近いシフトで、継続して勤務いただける方を歓迎しています。

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス ✅ 書類選考（履歴書・職務経歴書） ※「まるなげ資料請求 サイト」を一読のうえご応募ください。 ✅ ZOOMによる面接 ✅ 内定・入社手続き ※すべてオンラインで完結。来社の必要はありません。 ※ご希望や現職のご都合に応じて柔軟に日程調整いたします。 【応募から入社まで】 ✅ 応募〜内定まで：約1週間が目安 ✅ 最短1週間以内での勤務開始も可能 ※ご質問等がございましたらメールにてご連絡をお願いいたします。 株式会社インデンコンサルティング 採用担当宛 jinji@malnage.jp