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サンクスラボ株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 サンクスラボのBPO事業は、 EC受注・事務局運営・バックオフィス支援などの企業業務を請け負いながら、 障がいのある方の“働く機会づくり”にもつながる独自のモデルとして成長を続けています。 私たちのBPOでは、単なる作業代行ではなく、 「企業の課題解決に貢献しながら、働く場を広げる」 という社会性とビジネス性が両立しています。 今回募集するBPOディレクター（メンバー）は、 複数案件の運用サポートや改善の実行、クライアント対応を行いながら、 事業の現場を支える“キープレイヤー”として活躍していただくポジションです。 営業で身につけた折衝力や、効率化の経験を活かしつつ、 「仕組み化」「改善」「提案」など、新しいスキルの幅を広げられます。 ＜主な仕事内容＞（スキルに応じて段階的に担当） ・複数案件の運用管理（進行管理・調整） └バックオフィス代行、SNS運用代行、スカウト代行などを担当。まずは小規模案件からスタート。 ・クライアント対応（定例連絡・課題ヒアリング） └ 改善提案はできる範囲から一緒に進めていきます。 ・業務フローの整理・改善 └ マニュアル整備、フロー整理など“日々の小さな改善”を積み重ねる仕事です。 ・メンバーとの連携・調整 └ 障がい者雇用メンバー、スタッフと協力しながら成果をつくる。 ※案件数・難易度はスキルに応じて調整します。 ※「運用＋改善」に前向きであれば、未経験領域でも着実に成長できます。 ＜このポジションで得られる経験＞ ・複数案件を動かす実行力 ・改善提案・課題整理などの提案スキル ・マニュアル整備・業務フロー構築の仕組み化スキル ・AIツールを活用した業務効率化の経験 ・希望に応じてリーダーへのキャリアアップも可能

勤務地

アクセス

フルリモート

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9：00～18：00（休憩1時間）

給与

年俸4,000,000円～5,000,000円 給与詳細 基本給：年俸 400万円 〜 500万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 年俸：400万円～500万円 月給：333,334円～ ＜内訳＞※月給333,334円の場合 基本給：226,868円 固定残業代：86,466円 ベースアップ手当：20,000円 ※年俸に1/12を乗じた額を毎月支給 ※固定残業代（45時間/月）は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します。

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制(土日) 祝祭日 年次有給休暇(入社半年後に10日付与) 年末年始休暇 産前/産後休暇 育児休暇 介護休暇 慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険完備(労災、雇用、健康、厚生年金) リフレッシュ休暇あり(3日/年) 通勤交通費支給(規定支給) 服装・髪型など自由 定期健康診断 インフルエンザ予防接種補助 当社運営のネットショップでの社員割引購入制度 結婚祝い金あり(3万円～5万円) 出産祝い金あり(3万円) 表彰制度あり(半期に1度表彰、賞金あり) 勤続表彰制度あり(3年3万円、5年5万円、10年10万円) 業績によりインセンティブ支給 毎年、社員の家族宛てに社長からお歳暮が届きます!

対象となる方

求めている人材 ■ 必須要件 ・法人営業経験3年以上（数字を追う経験がある方） ・業務マニュアル化・効率化など、改善に携わった経験 ・特定領域に偏らない柔軟性と、ジェネラリスト志向がある方 ※「営業×改善」の経験を組み合わせた人を想定しています。 ■ 歓迎要件 ・HR／BPO／人材／アウトソーシング領域での業務経験 ・複数メンバーのリード・教育経験（規模不問） ・リモートワークでの業務経験 ・ChatGPT／NotionAI／RPA等のAI・SaaSツールの活用経験 ■ 求める人物像 ・多様な業務をスピード感を持ってこなせる実行力のある方 ・指示を待つのではなく、自ら提案・改善に取り組める方 ・チームで成果を出すことに喜びを感じられる方 ・新しいツールや働き方に前向きで、まずはやってみる姿勢のある方 ・今後リーダーを目指し、キャリアを広げていきたい方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス ▼書類選考 ご応募より3営業日以内にメールにてご連絡いたします。 ▼面接(2～3回程度)※遠方の方はWEB面接も可能です。 ▼内定・採用 面接後、結果のご連絡を致します。 合格された方は入社の意思確認を経て、内定となります。 ※入社日についてはご相談の上、決定させて頂きます。 ※応募から1ヶ月以内での入社が可能です。もちろんそれ以降もOK！