• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊ブランク歓迎！外務員資格を活かせる！ ＊無資格・未経験でもOK！資格取得可能 ＊時給1500円～最大時給1810円まで昇給! ＊17:00台退勤／土日祝休み／短時間あり 【仕事内容】 大手証券会社のコールセンターにて、支店代表電話の受付対応をお願いします。株価のお問い合わせ、株式・投資信託・債券などの受発注、各支店への取次ぎ、住所変更等のお問い合わせ対応と、各種事務手続きをお任せします。 ＜よくあるお問い合わせ例＞ ・気になる銘柄の最新の株価が知りたい ・住所が変わったので登録情報を変更したい ・支店の○○さんに繋いで欲しい ＜どういう役割？＞ お客様が証券会社に電話をかけると、直接証券会社には繋がらず、当センターに繋がります。電話対応は1人あたり1時間につき4～6件を目指しましょう。研修後は管理者やベテランスタッフが隣でフォローしますので、不安なことはすぐに解消できます＊ ＜万全のフォロー体制＞ 支店と同様の業務をお任せするため、幅広い知識が必要となってきますが、しっかりとした研修を受けることで、資格を取ってからブランクがある方やコールセンターは未経験という方も安心してご応募ください！証券外務員一種(無資格のかたは入社後に取得していただきます) ＜忘れちゃっても大丈夫＞ 「取得したのは大分前…」という方も安心！業務研修では証券に関する知識の座学から、練習時間もあり◎電話対応の研修も行います。研修後も、隣に管理者やベテランスタッフがおりますので、少しでも不安に思ったことはすぐに確認ができる環境です！ ＜頑張りも正当に評価します！＞ 業務研修終了後、3ヶ月単位での皆勤賞5000円支給や半期毎の表彰あり！半年に一度、評価制度に基づき昇格や昇給のチャンスもあります。頑張りがはっきり目に見える職場です！ 【入社・研修日程】 ＜入社＞無資格者：4/13(月)※入社日は9:15～13:30勤務／有資格者：5/1(金)※入社日は9:15～14:30勤務 ※最終面接日: 無資格者4/10(金)AM、有資格者4/28(火)AM ＜研修＞ 【外務員一種研修】⇒資格取得のための研修 約2週間(4/14～4/27) 平日9:00～17:00(実働7時間) ※4/14～4/27は在宅勤務も可 【受験日】 4/28(火)予定 9:00～17:00(実働7時間) ※受験は1～2時間 【配属前研修】 4/30(金) 10:00～12:00(実働2時間) 【業務研修】 ・座学研修:30日間(5/11～6月上旬予定) ・OJT研修:60日間(6月上旬～8月上旬予定) 平日8:30～17:15(実働7時間45分)で実施 ※5/1(金)、5/7(木)、5/8(金)はお休み ■有資格者(仕事No:1286753)の場合■ ・入社日:5/1(金) 9:15～13:30(実働4時間15分） ・座学研修:30日間(5/11～6月上旬予定) ・OJT研修:60日間(6月上旬～8月上旬予定) 平日8:30～17:15(実働7時間45分)で実施 ※5/7(木)、5/8(金)はお休み ★応募前説明会を開催中！★ 「どんなお仕事なのか、応募する前に話を聞きたい」 「自分と同じ年代の人がいるか等、質問したいことがある」 という方は是非お気軽にお越しください！ - 【日時】3/24(火) 10：00～12：00 【場所】札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル1F 「Work it! Plaza大通」 【持参物】筆記用具 - ◎予約不要、飛び込み参加歓迎♪ ◎説明を受け、応募したいと思われたらその場で面接もOK！ 当求人は弊社との雇用形態は契約社員ですが、就業先と派遣契約での就業となります。