• 契約社員

太平洋クラブ　軽井沢リゾート_社

仕事内容

仕事内容 具体的な仕事内容 お仕事内容は軽井沢リゾート内のホテルにて 日勤フロントスタッフとして、 朝から夕方までのお客様対応をして頂きます。 チェックイン、チェックアウトされる お客様のご対応がメインです。 その他、お客様の宿泊･プレープランの 確認､イベントのセッティングと片付け､ レストランとの連携など。 ゴルフをプレーする方が宿泊されるホテルなので 一般的なホテルよりも業務量は少なめ｡ 接客未経験の方でも大丈夫です！ (1)受付業務 ・宿泊者のチェックイン、チェックアウト対応 ・予約内容の確認と変更対応 (2)電話・予約対応 ・電話での予約受付や問い合わせ対応 ・インターネット予約の管理 ・キャンセルや変更の手続き (3)お客様対応・案内 ・ホテル内施設のご案内 ・クレームや要望への対応 ・忘れ物や落とし物の管理 (4)事務作業 ・日報や売上報告の作成 ・予約台帳や顧客情報の管理 太平洋クラブ(ゴルフ場)で働くメリット！ (1)自然豊かな場所で働けます！ 緑に囲まれた静かな環境で、 リラックスしながら仕事ができます。 四季折々の景色を楽しめるのも魅力ですよ！ 社割でゴルフを始めたり、練習したりも できるので、ゴルフが趣味・興味がある方は ピッタリ！ (2)名門(有名)コースなので接客技術が身に付く！ 太平洋クラブは全国18コースを展開する 会員制ゴルフクラブです。 接客するお客様は著名人、有名人、 会社役員など富裕層が多く、上質な接客スキル が身に付きます！ (3)ゴルフを全く知らない！でも大丈夫！ ゴルフ未経験、無知識でもまったく構いません！ 大手ゴルフ場グループなので、 研修制度やサポート体制が整っています！ 給与面はもちろん、食堂など待遇がしっかり しているのも魅力です！ (4)幅広い職種、幅広い年代が働いています！ ゴルフ場では、10職種以上の仕事が ありますので、幅広い年齢、属性の方が 働いています！ 連携する部分も多いため、協調性や コミュニケーション力が磨かれますし、 年齢が近いスタッフも多いので、 楽しく働けますよ！