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浪速通運株式会社 東日本配車センター

仕事内容

仕事内容 :::・:::・:::・:::・:::・:::・:::・::: ＜アピールポイント＞ ＃物流を動かす司令塔ポジション ＃20～30代前半中心・ 若手育成前提のチーム体制 ＃配車管理から営業へ、段階的にスキルアップ ＃昇給年1回・賞与年2回でしっかり還元 ＃日祝休＋長期休暇ありでオンオフも充実 :::・:::・:::・:::・:::・:::・:::・::: 倉入れからお客様のもとに届くまで、 物流全体を支えている当社。 自社トラックを活用した 総合物流サービスを提供しています。 ▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝ ┏───────────┓ │ 具体的なお仕事内容 │ ┗───────────┛ ⭐配車管理について ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は、物流を動かす 配車管理（司令塔ポジション）のお仕事。 お客様・営業・ドライバーをつなぎ、 状況に応じて判断・調整を行う 物流オペレーションの中心的な役割です。 【受注】 お客様や営業担当からの依頼を、 日本語で正確に聞き取り 「何を・いつまでに・どこへ」 届けるのかを確認します。 ▼例えば…▼ ・温度管理が必要な荷物に合う車両を手配 ・荷物の内容に合わせたトラックを選定 【手配・状況確認】 ドライバーに内容や注意点を 日本語で分かりやすく共有。 交通状況を確認しながら、 指示・確認を行います。 ※電話対応や指示出しなど、 日本語でのコミュニケーションが 業務の中心となるポジションです。 ⭐営業活動について ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣ 配車管理で物流全体を理解した後、 先輩の同行から 既存のお取引先への提案業務に挑戦。 お客様の課題を 日本語でヒアリングし、 最適なサービスを提案します。 見積書・提案書作成なども経験でき、 営業スキルも身につきます。 飛び込み中心ではなく、 信頼関係を築きながら キャリアの幅を広げていける環境です。 ▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝ 〈⼊社後〉 ◎入社初日 コンプライアンス研修を受け、 社内の雰囲気や仕事の流れを把握します。 ◎入社後～1ヶ月 先輩のフォローのもと、 電話対応を中心に業務を体験。 日本語でのやり取りに慣れながら、 お客様や業務内容を覚えていきます。 ◎2ヶ月目以降 担当のお客様を少しずつ引き継ぎ、 配車管理・調整業務をお任せします。 ◎入社後6ヶ月を目安に独り立ち 業務全体を把握し、 約1年をかけて一通り対応できるよう 育成していく体制です。 ▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝ 20～30代前半のスタッフが中心に活躍中。 若手育成を前提とした環境で、 コミュニケーション力を活かしながら 成長していきたい方に向いています。 ▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝