• 正社員

MIMARU SUITES 東京浅草

職種/仕事内容

仕事内容: ◎20代・30代活躍中 ◎英語スキルあれば未経験OK ◎未経験からのキャリアUP実績多数 ◎日勤のみ ◎年休117日＋在籍休日6日など休日多数 ◎新規開業予定あり！ 成長中の注目企業 【 APARTMENT HOTEL MIMARUとは 】 コンセプトは「暮らすように滞在する」。 海外から日本に訪れ長期滞在される ファミリーやグループをターゲットとする 新しいカタチのアパートメントホテルです。 世界各地から集まった 日本が大好きなスタッフたちと 魅力あふれるサービスを提供し、 ゲストの”とっておきの旅”を 一緒につくっています。 そのデザイン性や企画力を評価され、 トリップアドバイザーにて、 日本のベストホテル8位に選出されたことも！ ※「2021トラベラーズチョイス ベスト・オブ・ザ・ベスト」 今回はそんな当ホテルの顔となる フロントスタッフの増員募集です。 ビジネスレベルの英語力と、 ホスピタリティがあれば、 ホテル業界の経験は不問。 長期滞在がメインのホテルですので スタッフとゲストの関係性も自然と深くなり、 レベルの高い接客が求められる場面も多々。 だからこそ当ホテルのスタッフは 一人ひとりが高いホスピタリティを 持ったプロフェッショナルです。 レベルの高い環境で 高い”おもてなし力”を身につけたい。 そんなあなたのチャレンジを 私たちは応援します！ ━━━━━━━━━━━ 仕事内容 ━━━Ｖ━━━━━━━ ・チェックイン／チェックアウト業務 ・予約問い合わせ対応（メール、電話） ・インフォメーション業務 └ホテル内のご案内など ・宿泊者様のご案内 └観光名所、おすすめスポットなど ・ホテル内の装飾づくり ・イベント準備 など ＜入社後の流れ＞ まずは本社にて７日間の研修を実施。 システム操作のレクチャーのほか、 ロープレなどを通じて当ホテルの 接客スタイルを基礎から学びます。 ホテル配属後は先輩について、 OJTで業務の流れを学びます。 不安なく独り立ちできるよう サポートしていきますので ホテル業界未経験の方も ご安心くださいね。 ＜将来のキャリアパス＞ [1]アシスタントマネージャー [2]ホテルマネージャー ※未経験からのキャリアアップ実績あり [3]管理部メンバー 仕事への姿勢や実績はスグに評価。 実際、たった1年で昇格した先輩もいます。 マネジメント方面ではなく 現場で活躍しつづけたい方は サービスのプロフェッショナルを 目指す道もありますよ。 (シニアトラベルパートナー)

勤務地

アクセス

アクセス: 浅草駅（東武伊勢崎線 ）北改札口 徒歩2分 浅草駅（東京メトロ 銀座線 ）7番出口 徒歩3分 浅草駅 （都営地下鉄 浅草線） A5出口 徒歩6分 ※駅チカで通勤便利

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: ＜シフト制勤務｜日勤のみ＞ (a)07:00～16:00 (b)9:00～18:00 (c)13:00～22:00 ※休憩60分 ※夜勤なし（外部に委託しているため） ＜業務スケジュール例＞ [07:00～] ---- (a)早番スタート ---- ・清掃についてのレポート作成 [09:00～] ---- (b)中番スタート ---- [～11:00] ・チェックアウト ・観光案内 [13:00～] ---- (c)遅番スタート ---- ・チームミーティング ・インスペクション ・チェックイン準備 [15:00～] ・チェックイン ・観光案内 [～16:00] ---- (a)早番終了 ---- [～18:00] ---- (b)中番終了 ---- [～22:00] ---- (c)遅番終了 ---- ・レジ締め

給与

月給255,000円 給与: 月給25万5000円（一律シフト手当3万円含む） 【別途支給する手当】 ・家賃補助（上限2万円） ・通勤手当(上限4万円) ・時間外手当 【1年目のモデル年収】 年収464万円 （月給25万5000円＋賞与） ◎昨年度賞与実績…148万8000円（6.2ヶ月分） ◎住宅手当、残業手当別途あり 【position別モデル年収】 ・シニアトラベルパートナー昇格時：525万円 ・アシスタントマネージャー昇格時：570万円 ・ホテルマネージャー昇格時：640万円

休日休暇

休暇・休日: 週休2日制（シフト制） ※月8～10日休み ※年間休日117日 ＜充実の休暇制度＞ ・年次有給休暇 └入社時より付与～最高20日 └6/1在籍者、11/1在籍者に3日ずつ追加付与 ・出産休業、育児休業制度 └取得/復帰実績あり ・リフレッシュ休暇（5日間連続） └2年に1度取得できる連休 ・ストック休暇（最長40日間） └保育・介護など有事の際の休暇取得 ・アニバーサリー休暇（年に1度） └自身や家族の記念日に使える休暇 ＜有給の取りやすい環境＞ 有給を利用して母国に 里帰りするスタッフもいます

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給年2回 ・賞与年2回 ・社会保険完備 └労災・雇用・健康・厚生年金保険 ・CUP（キャリアアッププログラム） ・資格取得補助（上限有） ・副業OK（業務委託契約に限る） ・永年勤続表彰 └5年/10年/20年/30年 ・宿泊費ディスカウント └MIMARU、グループ系列ホテル ・大和ハウスグループ従業員向け優待制度 ・定期健康診断

その他

その他: 本求人は職業紹介事業者が 雇用主企業の代理で 掲載している求人です。 【職業紹介事業者名】 株式会社パスレル ＜有料職業紹介事業許可番号＞ 27-ユ-302280 ＜本社所在地＞ 大阪市中央区久太郎町 3-1-27 ヒグチビル2階 ＜業種＞ - 転職支援・人材紹介事業 - 採用コンサルタント事業 ＜問い合わせ先電話番号＞ 06-4256-4021 【雇用主企業名】 株式会社コスモスホテルマネジメント ※大和ハウスグループ ＜本社所在地＞ 東京都港区芝5-34-6 新田町ビル ＜業種＞ ホテル、旅館の経営、管理 ※東京15、京都8、大阪5の 計28施設を運営（2023年10月時点）。 【選考の流れ】 [1]書類選考 [2]1次面接 [3]英語スピーキングテスト [4]最終面接 選考に入る前に、 職業紹介事業者である パスレルにて面談させていただき、 本案件の内容を説明いたします。 その際に気になる点や 不安点などお気軽に ご相談していただけます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 255,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 165時間 言語: * ビジネスレベル以上の日本語 (必須) * ビジネスレベル以上の英語 (必須)