• 正社員

ホテルザフラッグ心斎橋

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ ホテル運営の中核を担う アシスタントコントローラー （正社員）募集 国際色豊かな「ホテルザフラッグ」で、あなたの語学力とホスピタリティを発揮しませんか？ 宿泊ゲストの約99％が海外から訪れるグローバルホテル。 お客様へ最高の体験を届けながら、チームをまとめる管理ポジションとしてご活躍いただける方を募集します。 ■仕事内容 ホテル全体の運営を支えるマネジメント業務をお任せします。 ● フロント業務全般 チェックイン・チェックアウト対応、予約管理などの基本業務。 ● レセプションチームのマネジメント シフト作成、スタッフ育成、サービス品質向上の企画提案、業務効率化の推進など。 ● フロントインチャージ業務 時間帯責任者として現場を統括し、スタッフの模範となりながらオペレーションをコントロール。 （まずはフロント業務を覚えていただくところからスタートします） ● 国際的な接客対応 英語・中国語などを活かし、観光案内や館内案内を担当。様々なゲストとのコミュニケーションを楽しめる環境です。 ● トラブル対応・口コミ分析・マーケティング補助 現場視点と経営視点の両方を学びながら、幅広いスキルを磨けます。 ■ホテルザフラッグで働く魅力 ・駅近＆全館禁煙の快適でクリーンな環境 ・Booking.com平均レビュー9.3、Expedia平均レビュー9.8の高評価ホテル ・現場運営から経営視点まで学べるキャリアアップ環境 ■おすすめポイント ・洗練されたデザイナーズホテルでの勤務 ・落ち着きと生活感を大切にした居心地の良い空間 ・世界各国のゲストと関われる刺激的な職場 ・ゴールドジム無料利用 ・館内レストラン月1回無料利用 ・コーヒースタンドのサブスク（月額500円）など充実の福利厚生 あなたの情熱とホスピタリティを、 世界中のゲストが集う「ホテルザフラッグ」で発揮しませんか？ ご応募を心よりお待ちしております。