• 派遣社員

株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事内容

仕事内容 【お仕事について】 会計ソフト企業の「バンキングサービス」に 関する質問やトラブルに対する お客さまサポート全般をお任せする業務です。 2026年4月にリリースされた 新サービスに関するお問合せ業務を ご対応いただきます。 法人・および個人事業主の方からのお問合せです。 ■対応チャネル 電話、メール、チャット ■主なお問い合わせ内容 ・口座開設に関するお問い合わせ ・「バンキングサービス」の内容や 特長などに関するお問い合わせ…など その他、 ・メールの分類分け作業、 AIを利用した返信文作成、 テンプレメール送付 ・インフォメーション窓口の受電対応業務の一部 （自動更新解約に関するお問い合わせ窓口） もご対応いただきます ■おすすめポイント ・チカホ直結！とても綺麗でおしゃれな オフィスで勤務できます☆ ・無料のドリンクバーが充実！ （コーヒー、カフェラテ、ココア、お茶各種など） 【サポート体制について】 先輩たちも80%以上が未経験スタート！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ デザイン制作、テクニカルサポート、 IT・WEBエンジニア、 事務、営業アシスタント などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社44社 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK